No dia 30/01 apanhei um voo no aeroporto de Barajas - Madrid pela W2Fly. Acontece que, no mostrador para realizar o check in e despachar malas se encontravam colaboradoras…
Realizei uma viagem através da vossa companhia aérea no dia 18 de julho (ALC-MAD - IB8863 e MAD-OPO - IB3096) e aconteceram duas situações bastante desagradáveis:…
Comprei no site da Iberia um extra de bagagem e reserva de assento, que foram pagos no próprio site da Iberia, com cartão de crédito O pagamento correu bem, foi…
Cancelamento de voo por parte da companhia aérea IBERIA e recusa de devoloção do valorde 553.57€, em que está incluído um seguro de viagem comprado à própria companhia…
No inicio da pandemia, março 2020, a Iberia cancelou voos que tinha comprado de Santiago do Chile para Lisboa. Após o cancelamento e face à situação que se vivia,…
Compro um bilhete de avião através do website da Iberia, em www.iberia.com. Mais tarde tento obter uma factura para a minha empresa, mas o website da Iberia só…
Comprei 2 bilhetes, de Sevilha para Menorca, com data de ida a 6 de junho e regresso a 13 de junho de 2019. Com o covid-19, não nos foi possível voar nas datas…
Há aproximadamente 2 meses atrás recebi 1notificação da iberia de que o meu voo de ida sofreu uma ligeira alteração no horário, e o site da iberia permitiu que…
Comprei uma viagem de ida e volta para junho em que o tempo da escala em MADRID não chegava a duas horas. Recebi um e-mail a informar que a escala passou a ter…
Não consigo falar com nenhum assistente. É sempre o mesmo. Ando com um assunto não resolvido com eles há mais de um ano (voo cancelado pela ibéria devido ao Covid).…