Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
14%
Taxa de Solução
26,7%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Beyond the Box, Lda
  • 211652000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Óscar Monteiro Torres, 14, 2D,
    1000-219 Lisboa
  • info@kibo.pt
Filtrar por:
Mariana Mota
Mariana Mota
4 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
KIBO Portugal - Não pagam reembolso

Fiz uma encomenda ã empresa Kibo no dia 02/12/2023 de uma máquina de secar - CONFORTEC SECADOR ROUPA 7KG VENTILAÇAO BRANCO C DR77VD. Enviaram email dia 05/12/2023…

Resolvida
1/10
Nuno Marques
Nuno Marques
3 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
KIBO Portugal - Reembolso

no passado dia 26/12/2023 após acessar o site Kibo e verificar que tinha em stock um exemplar do relogio Garmin Forerunner 55, procedi a compra escolhendo inclusive…

Resolvida
2/10
Ana Estevinho
Ana Estevinho
14 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
KIBO Portugal - Péssimo serviço

Venho por este meio, fazer uma reclamação da loja KIBO-Portugal. No passado dia, 12 de novembro de 2023, encomendei uma placa de indução, que chegou partida. O…

Resolvida
3/10
Fábio Laranjeira
Fábio Laranjeira
1 de setembro 2023
Resolvida
4/10
KIBO Portugal - Reembolso por realizar

Realizei uma compra na kibo.pt no valor de 560,01 (com iva) no dia 23 de Agosto de 2023. Esta encomenda deveria ter chegado até 3 dias após a compra (pagamento…

Resolvida
4/10
Sandra Amaro
Sandra Amaro
20 de agosto 2022
Resolvida
1/10
KIBO Portugal - Não recebi a minha encomenda após 3 agendamentos

Não recebi a minha encomenda após ter pago por uma entrega Premium com data marcada para 2/8. Nesta data informaram que o produto não estava en distribuição e marcaram…

Resolvida
1/10
Sandra Amaro
Sandra Amaro
20 de agosto 2022
Resolvida
1/10
KIBO Portugal - Não recebi o meu produto após 3 agendamentos não concluidos

Encomendei um frigorifico, paguei uma entrega Premium para poder marcar o dia em que me encontrava em casa. Antes de finalizar e pagar a encomenda entrei em contacto…

Resolvida
1/10
Lielso Camilo Antunes
Lielso Antunes
9 de agosto 2022
Resolvida
1/10
KIBO Portugal - Falta de reembolso

Em 28/07/22 realizei compra online e efetuei o pagamento com código Multibanco no valor de 831,31€. Em 29/07/22 a loja informou que o produto comprado estava com…

Resolvida
1/10
Jose Afonso
Jose Afonso
3 de janeiro 2022
Resolvida
5/10
KIBO Portugal - Encomenda 100050298

Fiz a referida encomenda e paguei com Paypal no dia 1 de Janeiro de 2022. Estou ainda para saber se a encomenda está a processar ou se vai mesmo chegar até mim.…

Resolvida
5/10
Andrea Monteiro Alves da Costa
Andrea Costa
17 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
KIBO Portugal - Entrega

Comprei uma máquina de lavar e secar com entrega de 1 à 3 dias após a confirmação de pagamento. Recebi o e-mail de confirmação de pagamento e até agora nenhum outro…

Resolvida
10/10
Tiago Botelho
Tiago Botelho
13 de dezembro 2021
Resolvida
2/10
KIBO Portugal - Reembolso não emitido

No dia 2/12 realizei uma compra online no site da KIBO. No dia 7/12 sou avisado que o artigo adquirido por mim (o único em stock) foi danificado no armazém, pelo…

Resolvida
2/10