Performance da Marca
57.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,1%
Tempo Médio de Resposta
73,4%
Taxa de Solução
58,2%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
32%
Ranking na categoria
Norfin - Sociedade Gestora de Fundos de Investimento Imobiliários SA
  • 213182520
    Chamada para a rede fixa nacional
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    1050-186 LISBOA
  • reclamacoes@norfin.pt
Filtrar por:
Larissa
Larissa
13 de setembro 2023
Resolvida
6/10
NORFIN - Não respondem email

Enviei email dia 7 de setembro e outro 11 de setembro pedindo informações sobre a caderneta predial, já que a Neptune nunca me deu o contrato, apenas um aditamento.…

Resolvida
6/10
ZILDA ENCARNAÇÃO
ZILDA ENCARNAÇÃO
13 de julho 2022
Resolvida
7/10
NORFIN - Resolução do contrato de arrendamento

Venho por este meio solicitar com a maior urgência a resolução do contrato de arrendamento anulado por vossas excelências em 31/1/2022. Acontece que em 21/7/2021…

Resolvida
7/10
Micas Santos
Micas Santos
13 de janeiro 2022
Resolvida
NORFIN - Id60126

Ex.mos Senhores, A 12 de maio de 2021 exerci o meu direito de preferencia, solicitei toda documentação do imovel para remeter para uma entidade bancaria para contrair…

Resolvida
Veronica Florencio
Veronica Florencio
10 de janeiro 2022
Resolvida
NORFIN - Imóvel id10062

Boa tarde , Venho por este meio reclamar a minha indignação perante a informação hoje prestada pelos serviços da norfin, uma vez que hoje efectuei uma chamada de…

Resolvida
Jorge Pinto
Jorge Pinto
6 de janeiro 2022
Resolvida
NORFIN - Dívida de condomínio

Boa tarde a norfin Portugal S.A é proprietário de uma fracção no condomínio onde tem a mesma arrendada e já tem uma dívida que ascende aos dois mil euros, até agora…

Resolvida
Raissa Moraes
Raissa Moraes
5 de janeiro 2022
Resolvida
NORFIN - Entrega de chaves/ devolução de imóvel

Desde de o dia 15/12/2021 tento fazer a entrega das chaves do imóvel ID40486. Este imóvel havia sido arredado da Norfin, logo foi vendido para a Hipoges. Não consigo…

Resolvida
Vanessa carrrilho
Vanessa carrrilho
1 de dezembro 2021
Resolvida
NORFIN - Oposição à renovação do contrato

Tenho um apartamento arrendado à Norfin vai fazer 7 anos em Abril. Sempre cumpri com os pagamentos das rendas, nunca houve queixas em relação a assunto nenhum.…

Resolvida
Tiago Carvalhal
Tiago Carvalhal
9 de novembro 2021
Resolvida
3/10
NORFIN - Devolução de caução am30304

A 15 de julho 21, com toda a dificuldade já referida noutras queixas, consegui proceder com a compra do imóvel. Com a conclusão do processo a Norfin deveria proceder…

Resolvida
3/10
Joana Gil
Joana Gil
12 de outubro 2021
Resolvida
NORFIN - Solução de arrendamento

Aluguei casa a empresa norfin a 8 anos neste momento não renovaram pois não pude comprar o imóvel e estou a ser posta na rua . Não tenho para onde ir com 2 filhos…

Resolvida
Cindra Moreno
Cindra Moreno
2 de outubro 2021
Resolvida
NORFIN - Aquisição imóvel norfin

Caros Srs., Venho por este meio solicitar o vosso auxílio no sentido de resolver a situação abaixo descrita. Em Julho de 2021, recebi uma comunicação enviada pela…

Resolvida