Official Alta Cosmética
Official Alta Cosmética
Performance da Marca
81.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
49,6%
Taxa de Solução
95,5%
Média das Avaliações
68,1%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 98.5
2 Blooming Skin 87.2
3 myos-store 85.3
...
Official Alta Cosmética81.6
Official Altacosmetica, Lda
  • 927 136 783
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Francisco Ribeiro de Castro, Loja R/C, 0 Esq., Azurém
    4800-045 Guimarães
  • geral@officialaltacosmetica.com
Filtrar por:
Ordenar por:
Nuno Mónica
Nuno Mónica
11 de abril 2024
Resolvida
1/10
Official Alta Cosmética - Sem artigo e sem dinheiro

Fiz encomenda de uma máquina por 115,00€, foi paga no mesmo dia. No site e e-mail diz que a encomenda já foi enviada, ao fim de 8 dias úteis, escusado será dizer…

Resolvida
1/10
Leandro
Leandro
11 de abril 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Mentira

No passado dia 2 de abril, realizei uma compra online no estabelecimento em questão referido. No dia 5 de abril recebo um e-mail dizendo que a minha encomenda tinha…

Resolvida
10/10
Jorge Venâncio
Jorge Venâncio
4 de abril 2024
Resolvida
5/10
Official Alta Cosmética - Falta de profissionalismo e respeito pelos clientes

Comprei duas máquinas na Alta Cosmética no dia 22 de Março, supostamente a entrega seria feita entre 3 a 4 dias úteis mas só ontem dia 3 de Abril é que me entregaram…

Resolvida
5/10
Tiago
Tiago
25 de março 2024
Resolvida
6/10
Official Alta Cosmética - Babyliss pro fx3

Dia 13 de fevereiro realizei uma encomenda de uma máquina babyliss pro fx3 pela qual paguei 115€ dizia a data de entrega 3/4 dias, mas até hoje 25 março não chegou…

Resolvida
6/10
Rui cruz
Rui cruz
26 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Encomenda por entregar

Boa tarde fiz uma encomenda realizada no di 16 de Fevereiro de 2024, diziam que a entrega serie entre 3/4 dias uteis, no momento ja passou mais de 10 dias e ainda…

Resolvida
10/10
Júlio
Júlio
7 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Mau atendimento

É a segunda vez que tenho incidentes de entrega com esta entidade, ja fiz la 3 encomendas, um total de cerca de 400€ ao todo, encontro me com dificuldades com os…

Resolvida
10/10
João Carvalho
João Carvalho
5 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Encomenda recebida

Fiz uma encomenda na passada quinta feira e recebi só hoje segunda-feira . Era suposto ter recebido na sexta feira ou no sábado o que não aconteceu.

Resolvida
10/10
Bruno
Bruno
2 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Official Alta Cosmética - Incumprimento do prazo de entrega

No passado dia 24-01-2024, efetuei uma compra no site da Oficial Alta Cosmética, na altura da compra, estaria estipulado um prazo de entrega de 3 a 4 dias úteis…

Resolvida
7/10
Júlio
Júlio
28 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Official Alta Cosmética - Mau atendimento

Dia 10/12, fiz uma encomenda de uma maquina, cujo valor é bastante significativo e necessito dela para o dia a dia, a encomenda foi feita dia 10/12 e expedida dia…

Resolvida
10/10
Filipe Azoia
Filipe Azoia
12 de novembro 2023
Resolvida
9/10
Official Alta Cosmética - Burla official alta cosmética

No dia 21/10/2023, comprei no site da Official Alta Cosmética e paguei um produto no valor de 125€. No site consta que a entrega demorava 3/4 dias. Até à presente…

Resolvida
9/10