Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
2 D+ Sofás 67.4
...
Ok Sofás25.9
Bringvector, Lda
  • 234426041
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial de Taboeira, Lote 12
    3800-055 Aveiro
  • geral@oksofa.com
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Rita Cardoso
Rita Cardoso
10 de agosto 2023
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1/10
Ok Sofás - Compra sofá (5 meses) com defeitos de fábrica / mau apoio ao cliente pós-venda

Gostaria de partilhar a minha avaliação sobre o sofá que adquiri há cerca de 4/5 meses. Mesmo que a situação não seja resolvida é importante que as pessoas sabem…

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Elisabete Almeida
Elisabete Almeida
7 de agosto 2023
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1/10
Ok Sofás - Sofás supostamente em saldos sem ter para entrega, ou.leva o qie esta em exposição ou paga mais, sem informação nenhuma para o facto

Dirigi-me a loja Ok sofas, para adquirir um sofá que supostamente estaria em saldo, quando disse que queria um sofá igual foi me logo dito que teria de pagar mais…

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Paula Abreu
Paula Abreu
12 de junho 2023
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Ok Sofás - Reclamação pelo mau serviço e no atraso da entrega da encomenda que nos foi prestado pela empresa

Boa tarde, Venho por este meio alertar e reclamar pelo mau serviço e noatraso da entrega da encomenda que nos foi prestado pela empresa OKSofás.Durante o processo…

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Eduarda Guilherme
Eduarda Guilherme
13 de março 2023
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Ok Sofás - Reclamação de sofá

Venho por este meio alertar todos os consumidores, para a péssima assistência pós venda, da loja de Alfragide da OK sofás. Tudo começou pela nossa deslocação à…

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Sérgio Marques
Sérgio Marques
10 de dezembro 2022
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1/10
Ok Sofás - Qualidade do sofá

Comprei um sofá que me foi entregue a 5 de Agosto de 2022 e que custou 1217€. O sofá tem 3 pés de metal, material este sem qualquer qualidade, pois ganhou ferrugem…

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António Parente
António Parente
23 de junho 2022
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1/10
Ok Sofás - Reclamação de sofa

Encomendei um sofá na OK sofás da Guarda em 27 de Dezembro de 2019 que me foi entregue em 29 de Maio de 2020, que vinha com defeitos visíveis sendo me entregue…

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Luís Cid
Luís Cid
14 de janeiro 2022
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1/10
Ok Sofás - Péssimos materiais, péssimo serviço pós-venda

Adquiri um sofá modelo Illa Elétrico com 3 lugares + chaise em Julho de 2019 no valor de 1360 €. No ano seguinte o sofá começou a apresentar problemas. Refiro-me…

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Manuela
Manuela
19 de novembro 2021
Resolvida
7/10
Ok Sofás - Prazo de entrega, atendimento, produto com defeito

Após sucessivos contactos com a loja de Leça de Palmeira para obter um feedback sobre a entrega de uma poltrona, mas sem sucesso, enviei um email para o apoio ao…

Resolvida
7/10
susana guimaraes
susana guimaraes
21 de outubro 2021
Resolvida
4/10
Ok Sofás - Tecido em mau estado com 4 meses

Serve o presente para apresentação de reclamação relativamente à aquisição de um sofá, dia 02/04/2021,na loja de Leça da Palmeira da empresa OKSofás. A designação…

Resolvida
4/10
Antero Soares
Antero Soares
20 de maio 2021
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1/10
Ok Sofás - Sofá com defeitos

Serve o presente para apresentação de reclamação relativamente à aquisição de um sofá na loja de Leça da Palmeira da empresa OKSofás, cuja designação social é Década…

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1/10