Efetuei uma compra no dia 09/04 e até hoje 15/04 não recebi. Já comprei outras vezes e não tive problemas, mas desta vez estou tendo.
Fiz encomenda no dia 10-04-2024. Encomenda esta que ficou processada no mesmo dia e recebi notificação que já estaria no Centro Operacional do Porto (desde 10-04-2024).…
Efetuei uma encomenda na segunda feira passada, dia 8,e até agora não recebi notificação de entrega. Já efectuei o pagamento. Sou cliente antiga e as entregas sempre…
Fiz uma encomenda no domingo à noite e hoje já é quinta feira e não tenho qualquer tipo de notícia à cerca da minha encomenda. Já tentei ligar várias vezes para…
No dia 15 de Janeiro de 2024 abri um ticket na Prozis para devolução de 2 items (2x Real Whey Isolate 1000g) comprados alguns dias antes. A recolha foi agendada…
A Prozis tem o mote de ser rápida no serviço e nas entregas, pois bem, eu fiz uma encomenda ontem de manhã cedo, e hoje a mesma ainda não estava seques disponível…
Era cliente regular ha talvez uns 5 anos e deixei de o ser devido a uma situacao estupida, um pessimo serviço ao cliente e ao tentarem ficar com o dinheiro de uma…
Fiz o pagamento desta encomenda, de imediato reparei que me tinha esquecido de algumas coisas então procedi ao cancelamento da encomenda, isto dia 28 de Novembro,…
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado por ainda não ter recebido a minha encomenda, e após várias insistência da minha parte para falar com o apoio ao…
Recebi uma encomenda com o produto errado no dia 13 de novembro, já passaram quase duas semanas e continuo sem receber o dinheiro do artigo.