Performance da Marca
54.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,5%
Tempo Médio de Resposta
23,8%
Taxa de Solução
61,8%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ornimundo 2 - Comércio de Animais e Plantas, Lda.
  • 229698270
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Filtrar por:
Mafalda Castro
Mafalda Castro
11 de outubro 2021
Resolvida
Ornimundo - Reembolso

Falta enviarem o comprovativo de reembolso da nota de Crédito nº DP020005084?

Resolvida
Inês Sousa
Inês Sousa
28 de maio 2021
Resolvida
Ornimundo - Animais em péssimas condições

Pela segunda vez venho falar da mesma situação que na semana passada. No dia 18 de maio de 2021, fui visitar a loja Ornimundo do Arrábida Shopping. Tinham um casal…

Resolvida
Inês Sousa
Inês Sousa
19 de maio 2021
Resolvida
Ornimundo - Animais

Há exatamente 3 semanas fui à loja Ornimundo do Arrábida Shopping. Como estava com um pouquinho de pressa, vi lá 2 coelhos já granditos, mas não tive oportunidade…

Resolvida
Miguel Leite
Miguel Leite
9 de abril 2021
Resolvida
6/10
Ornimundo - Comunicação 0 - serviço péssimo

Encomenda paga mas não existe qualquer avanço por parte na Ornimundo. Número fixo ninguém atende. Email ninguém responde. Uma completa desgraça na comunicação e…

Resolvida
6/10
Eithne Araujo
Eithne Araujo
17 de março 2021
Resolvida
7/10
Ornimundo - Onde está a minha encomenda?????????

Venho por este meio reclamar pois fiz uma encomenda no vosso website a ser levantada na loja de Aveiro (Glicinias) há uma semana e até agora não a recebi. Para…

Resolvida
7/10
Fatima Salgueiro
Fatima Salgueiro
12 de março 2021
Resolvida
Ornimundo - Mau atendimento, falta de um chefe de loja

a minha reclamaçao e que a vossa loja ornimundo do vasco da gama vendem peixes doentes ,e a minha reclamaçao nem e por isso eu gosto do peixe que comprei lá e tentei…

Resolvida
Liliana Silva
Liliana Silva
15 de fevereiro 2021
Resolvida
3/10
Ornimundo - Encomenda online

Uma empresa que fica muito a desejar com o apoio ao cliente e que peca pelo incumprimento do que alegam. Fiz uma encomenda online à precisamente uma semana e até…

Resolvida
3/10
victor hugo teixeira
victor teixeira
8 de fevereiro 2021
Resolvida
Ornimundo - Encomenda trocada

No dia 1 de Fevereiro, fiz uma encomenda de comida para cão, a qual veio trocada, com o nome de outra pessoa. apresentei quatro reclamações e ainda não obtive resolução…

Resolvida
Ricardo Freitas
Ricardo Freitas
7 de agosto 2020
Resolvida
10/10
Ornimundo - Reclamação compra/doação coelho

Venho por este meio expor o serviço péssimo prestado pela loja Ornimundo sita no LoureShopping que denotou um total desrespeito pelos clientes. No dia 4 de agosto…

Resolvida
10/10
Sandra Rosário
Sandra Rosário
14 de julho 2020
Resolvida
Ornimundo - Atraso na entrega da encomenda

Efectuei uma encomenda no dia 6.7.2020 e paguei no mesmo dia por multibanco, cujo a entrega seria num prazo de 48 horas para levantamento na loja da Ornimundo no…

Resolvida