Porto Santo Line
Porto Santo Line
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
74%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Agências de Viagens
1 Rickytravel 91.7
...
Porto Santo Line60.3
Porto Santo Line - Transportes Marítimos, Lda
  • 291210300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo dos Varadouros, nº 4, R/C E
    9000-503 Funchal
  • info@portosantoline.pt
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Ângela Gomes
Ângela Gomes
27 de outubro 2023
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1/10
Porto Santo Line - Indenização de viagem cancelada pela porto santo line

No dia 19-10-2023 viajamos cerca de 550 pessoas do Funchal para Porto Santo através da empresa Porto Santo Line no navio "Lobo Marinho". 14horas antes tinha sido…

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Pedro Guilherme Ferreira Borges
Pedro Borges
20 de junho 2023
Resolvida
6/10
Porto Santo Line - Cancelamento de transporte e falta de reembolso por parte da porto santo line

No passado dia 6 de junho de 2023, adquiri três bilhetes para uma travessia marítima entre o Funchal e Porto Santo, com partida agendada para as 8:00 do dia 7 de…

Resolvida
6/10
Pedro Guilherme Ferreira Borges
Pedro Borges
13 de junho 2023
Resolvida
8/10
Porto Santo Line - Cancelamento de transporte e falta de reembolso por parte da porto santo line

No passado dia 6 de junho de 2023, adquiri três bilhetes para uma travessia marítima entre o Funchal e Porto Santo, com partida agendada para as 8:00 do dia 7 de…

Resolvida
8/10
Debora Reis
Debora Reis
22 de abril 2023
Resolvida
1/10
Porto Santo Line - Mala danificada

Ao chegar de viagem Porto Santo - Funchal no dia 10/04/2023 e ao ir buscar a minha mala as carrinhos que transportam as malas, deoarei me com a minha mala danificada.…

Resolvida
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Leonarda Nunes
Leonarda Nunes
20 de junho 2022
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1/10
Porto Santo Line - Acidente a bordo do navio lobo marinho

Boa tarde Mais uma vez, comunico informo a minha insatisfação em relação ao caso da minha mãe que em viagem dia 25 Abril de 2022 sofreu um acidente no interior…

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Leonarda Nunes
Leonarda Nunes
5 de junho 2022
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9/10
Porto Santo Line - Acidente / atendimento / profissionalismo

Venho por este meio manifestar o meu descontentamento da forma e arrogância em que foi tratado o caso de acidente com a minha mãe no interior do navio Lobo Marinho…

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9/10
João
João
19 de outubro 2021
Resolvida
2/10
Porto Santo Line - Passagem comprada no funchal por residentes em porto santo

Ao me deslocar a um balcão de venda de passagens da PSL no Funchal fui informado que não poderia usufruir do valor praticado pela PSL para residentes no Porto Santo,…

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2/10
Rui Menezes
Rui Menezes
2 de outubro 2021
Resolvida
9/10
Porto Santo Line - Atendimento

Boa tarde. Venho por este meio reclamar do serviço de atendimento no embarque Porto Santo/Funchal. Infelizmente hoje fui abordado de uma maneira muito rude e autoritária…

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9/10
João Ribeiro
João Ribeiro
10 de agosto 2021
Resolvida
7/10
Porto Santo Line - Reembolso de bilhetes após falecimento de familiar

Adquirimos bilhetes para a nossa viagem no navio Lobo Marinho, para a nossa lua de mel na Madeira/Porto Santo (Madeira para Porto Santo no dia 02/08/2021 pelas…

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7/10
Maria Berta Rodrigues Alves
Maria Alves
21 de julho 2021
Resolvida
7/10
Porto Santo Line - Queda fisica

Devido á agua existente no piso do convés dei uma queda logo após a chegada ao mesmo É inadmissível a grande quantidade de água no piso, poderia ter-me aleijado…

Resolvida
7/10