Porto Santo Line
Porto Santo Line
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
74%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Agências de Viagens
1 Rickytravel 91.7
...
Porto Santo Line60.3
Porto Santo Line - Transportes Marítimos, Lda
  • 291210300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo dos Varadouros, nº 4, R/C E
    9000-503 Funchal
  • info@portosantoline.pt
Filtrar por:
Ana
Ana
28 de março 2024
Em tratamento
Porto Santo Line - Reembolso

Efetuei uma reserva na empresa Porto Santo Line no dia 27/03/2024, para mim e para o meu marido com partida do Porto Santo às 12h00 e chegada ao Funchal às 14h30,…

Em tratamento
Ângela Gomes
Ângela Gomes
27 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Porto Santo Line - Indenização de viagem cancelada pela porto santo line

No dia 19-10-2023 viajamos cerca de 550 pessoas do Funchal para Porto Santo através da empresa Porto Santo Line no navio "Lobo Marinho". 14horas antes tinha sido…

Sem resolução
1/10
Catarina Pinto da Silva
Catarina Silva
5 de setembro 2023
Sem resolução
Porto Santo Line - Danos na viatura

Coloquei o carro a bordo do barco Porto Santo line sem condutor ,para a viagem dia 1 de setembro de 20223 com o horário das 22:30 Sem danos. Ao sair do barco pela…

Sem resolução
Pedro Guilherme Ferreira Borges
Pedro Borges
20 de junho 2023
Resolvida
6/10
Porto Santo Line - Cancelamento de transporte e falta de reembolso por parte da porto santo line

No passado dia 6 de junho de 2023, adquiri três bilhetes para uma travessia marítima entre o Funchal e Porto Santo, com partida agendada para as 8:00 do dia 7 de…

Resolvida
6/10
Pedro Guilherme Ferreira Borges
Pedro Borges
13 de junho 2023
Resolvida
8/10
Porto Santo Line - Cancelamento de transporte e falta de reembolso por parte da porto santo line

No passado dia 6 de junho de 2023, adquiri três bilhetes para uma travessia marítima entre o Funchal e Porto Santo, com partida agendada para as 8:00 do dia 7 de…

Resolvida
8/10
Debora Reis
Debora Reis
22 de abril 2023
Resolvida
1/10
Porto Santo Line - Mala danificada

Ao chegar de viagem Porto Santo - Funchal no dia 10/04/2023 e ao ir buscar a minha mala as carrinhos que transportam as malas, deoarei me com a minha mala danificada.…

Resolvida
1/10
Leonarda Nunes
Leonarda Nunes
20 de junho 2022
Sem resolução
1/10
Porto Santo Line - Acidente a bordo do navio lobo marinho

Boa tarde Mais uma vez, comunico informo a minha insatisfação em relação ao caso da minha mãe que em viagem dia 25 Abril de 2022 sofreu um acidente no interior…

Sem resolução
1/10
Leonarda Nunes
Leonarda Nunes
5 de junho 2022
Sem resolução
9/10
Porto Santo Line - Acidente / atendimento / profissionalismo

Venho por este meio manifestar o meu descontentamento da forma e arrogância em que foi tratado o caso de acidente com a minha mãe no interior do navio Lobo Marinho…

Sem resolução
9/10
Sara Gonçalves
Sara Gonçalves
20 de maio 2022
Resolvida
Porto Santo Line - Promoção enganosa

Boa tarde, Venho por este meio reclamar sobre uma promoção no grupo Porto Santo Line. Neste presente mês de maio esta empresa tem um Promoção especial Maio= viagem+…

Resolvida
Filipe Gomes
Filipe Gomes
28 de abril 2022
Resolvida
Porto Santo Line - Compra de bilhete viatura

Quando comprei a passagem juntamente com viatura não me perguntaram que tipo de viatura tinha, afirmei que tinha uma carrinha de 2 lugares responderam que só pagava…

Resolvida