Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
73,8%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Setgás Comercialização SA
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jose camara
jose camara
8 de janeiro 2021
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1/10
Setgás - Fiscalização do contador do gás, sem aviso prévio

Hoje pelas 13:30 to 14:05 dia 09Jan2021 esteve á porta de casa um representante da Galp Energia (Gustavo Rodrigues Nº SE0841011/159) nao tenho nada de negativo…

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paulo alexandre da silva olivenca
paulo olivenca
25 de outubro 2018
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1/10
Setgás - Recusa de ligação de gás na minha residência

Tinha um contrato com a Galp on de electricidade e gas, no qual terminou por falta de pagamento do mesmo e por estar insatisfeito pelo tratamento desta empresa…

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HELDER MOTA
HELDER MOTA
3 de setembro 2018
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6/10
Setgás - Suspensão do serviço

BOA TARDE,VENHO POR ESTE MEIO MOSTRAR O MEU DESAGRADO PERANTE O MAU SERVIÇO PRESTADO AO CLIENTE,DEVIDO A CHEGAR A CASA E TER O SERVIÇO DE GAS NATURAL CORTADO SEM…

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Rodrigues
Rodrigues
19 de dezembro 2017
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Setgás - Não querem saber dos clientes

Não querem saber dos clientes fazem o que querem, depois de pagar o que pedem pela ligação de serviços não querem saber dos clientes. chama-se trafulhice.

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Tito Lucas
Tito Lucas
3 de dezembro 2017
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Setgás - Fuga de gás natural

Ontem cheguei a casa e deparei -me com um cheiro intenso a gás e fui ao contador e ouvia se a descarga de gás. Liguei para o 112, os bombeiros voluntários Sul &…

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Henrique Lopes
Henrique Lopes
3 de junho 2017
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1/10
Setgás - Anulação de serviço

Bom dia Venho por este meio fazer a seguinte reclamação No dia 18 de Maio, mandei por email para a vossa empresa, os formulários preenchidos para anulação de contracto.…

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Nuno Santos
Nuno Santos
13 de dezembro 2016
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1/10
Setgás - Pagamento indevido

No dia 28 Novembro, fui confrontado pela minha entidade patronal, tendo sido transmitido que naquela instituição pública , se encontrava um ofício proveniente de…

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Domingos
Domingos
15 de março 2016
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Setgás - Mudança identificação fiscal na factura

Encontro-me descontente com o serviço prestado pela empresa em questão. Desde o mês de Agosto de 2015 que não alteram a minha identificação fiscal. Estou deste…

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Ricardo Piloto
Ricardo Piloto
8 de junho 2015
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1/10
Setgás - Contador de gás parado. Marcação de um técnico para vistoria

Boa noite, Com um acto de uma profunda desilusão com a empresa que contratei para o gás natural, peço que me auxiliam na minha situação. Desde Dezembro de 2014,…

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Mafalda maria sampaio domingues
Mafalda domingues
12 de março 2015
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1/10
Setgás - Não devolve os créditos aos clientes

Há já alguns anos que era cliente da setgas com um contrato conta certa que tambėm funcionava através de debito directo, sem qualquer problema até ao passado mês…

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