Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
50,8%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83.2
3 Gato Preto 78.1
...
Superdecor68.7
M.A.Salgueiro, S.A.
  • 227335256
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Almirante Reis, 80C
    1170-096 Lisboa
  • contacto@superdecor.pt
Filtrar por:
Daniela Filipa Silva Lopes
Daniela Lopes
7 de dezembro 2022
Resolvida
5/10
Superdecor - Produto chegou com tampo partido e não me resolvem a situação

No dia 02/12 foi-me entregue um aparador com tampo partido através de uma transportadora, pelo que não aceitei ficar e levaram para trás. Tenho insistido com a…

Resolvida
5/10
Ana Oliveira
Ana Oliveira
13 de julho 2022
Resolvida
4/10
Superdecor - Tapete de má qualidade

Comprei um tapete online em Novembro de 2021, ao fim de relativamente 1 mês ou menos, vi que o tapete estava a desfiar - se de um dos lados, agora tem os dois lados…

Resolvida
4/10
Anthony Jorge Chança Lopes Da Câmara
Anthony Câmara
13 de junho 2021
Resolvida
Superdecor - Publicidade enganosa

Pagina com publicidade enganosa. Anúncios de promoções com dias sem Iva. Tentei comprar 6 cadeiras. Quando fui para pagar o desconto era de 19% quando ao que saiba…

Resolvida
Paula Ferreira
Paula Ferreira
8 de abril 2021
Resolvida
Superdecor - Cadeira "nancy"

Em Janeiro vi uma cadeira ("Nancy") no site, mas estava indisponível na cor que eu queria, embora fosse novidade. Preço inteiro: 77€. Com o confinamento e lojas…

Resolvida
ANAJ JORGE NEVES DE BARROS
ANAJ BARROS
30 de março 2021
Sem resolução
1/10
Superdecor - Estore com defeito

Comprei 2 estores Black Out a esta firma de que sou cliente há muitos anos. Um nunca funcionou e tem defeitos que se agravaram com o sol. O assunto foi se arrastando,…

Sem resolução
1/10
Joana Castro Gomes
Joana Gomes
18 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
Superdecor - Encomenda não entregue

No dia 19 Janeiro efectuei uma encomenda online de um tapete, no entanto o mesmo nunca foi entregue (devia ter sido entregue até 9 dias). Tentei ligar para o número…

Resolvida
1/10
Isabel
Isabel
5 de fevereiro 2021
Resolvida
Superdecor - Atraso na entrega do tapete

Efetuei o pagamento da compra por transferência bancária no dia 27 de janeiro, e enviei a fatura do pagamento para o Whatsapp da loja. Nessa mesma mensagem perguntei…

Resolvida
Ana Paula Ferreira
Ana Ferreira
26 de janeiro 2021
Resolvida
10/10
Superdecor - Troca de referencia no tapete adquirido

Fiz a encomenda de um tapete Persis 22206/43 em janeiro de 2021. Encomenda SUPT2020/007177 Quando o tapete chegou abri-o rasgando todos os papéis á sua volta ,…

Resolvida
10/10
Moises Brinco
Moises Brinco
28 de julho 2020
Resolvida
1/10
Superdecor - Compra tapete

Fiz encomenda do tapete ANTIK CHENILLE com o padrão que esta no site, mas recebi um padrão diferente. Solicitei a devolução do tapete e trocarem pelo padrão pretendido.…

Resolvida
1/10
Cristina Moniz
Cristina Moniz
29 de julho 2019
Sem resolução
Superdecor - Lençóis à em promoção à bastante tempo e segundo o empregado o erro de promoção

Passo a explicar a minha reclamação Desde que começou as promoções da superdecor que eu vi os lençóis com este…

Sem resolução