Surprice Car Rentals
Surprice Car Rentals
Performance da Marca
49.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,3%
Taxa de Solução
46,7%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.3
3 Auto Europe 78.8
...
Surprice Car Rentals49.2
Surprice Car Rentals Portugal
Filtrar por:
João Ferreira
João Ferreira
21 de fevereiro 2024
Resolvida
Surprice Car Rentals - Péssimo serviço prestado de rentacar

Efectuei reserva de automóvel através da Rentalcars.com para levantamento no aeroporto Funchal em 12-02-2024 às 8:00 e devolução em 15-02-2024 às 18:00, tive como…

Resolvida
Bebiana Querido
Bebiana Querido
18 de fevereiro 2024
Resolvida
Surprice Car Rentals - Uso de scuts

Aluguei um carro por 9 dias e sem serviço de via verde, no entanto a empresa obrigou a que levássemos o dispositivo. No momento de entrega do carro não foi explicado…

Resolvida
Frederico Nunes
Frederico Nunes
7 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Surprice Car Rentals - Surprice car n.m

Tentei alugar um carro no dia 28 e 29 Dezembro 2023, no dia 28/12 escolhi o carro fiz o pagamento com o cartao de credito, passado umas horas recebo um email por…

Resolvida
1/10
Isaias Semedo
Isaias Semedo
22 de outubro 2023
Resolvida
Surprice Car Rentals - Cobrança por injusta causa

Bom dia fui alugar uma carinha no surprice car rentals no dia 22-09-2023, ao alugar optei por incluir a via verde que tinha um custo de mais 10€ conforme a funcionaria…

Resolvida
Caio Jesus
Caio Jesus
4 de agosto 2023
Resolvida
3/10
Surprice Car Rentals - Pagamento duplicado

Fiz a reserva número DYI-73581282 pela Doyouitaly, com pagamento antecipado, para o aluguel de uma viatura no aeroporto de Turim-Itália através da empresa Surprice.…

Resolvida
3/10
Sergio Gaspar
Sergio Gaspar
21 de julho 2023
Resolvida
Surprice Car Rentals - Cobrança indevida por danos inexistentes

Fiz uma reserva através da VIPCARs na Surprice Car Rental para um carro no aeroporto de Lisboa de 10 a 21 de junho. 1. Quando fui buscar o carro, o funcionário…

Resolvida
Danilo C Ribeiro
Danilo Ribeiro
7 de junho 2023
Resolvida
Surprice Car Rentals - Cobrança indevida abusiva

Prezado International Car / SurPrice, Gostaria de expressar meu descontentamento por meio desta reclamação sobre uma cobrança indevida, no valor de 162,40 euros,…

Resolvida
Bruna
Bruna
1 de maio 2023
Resolvida
Surprice Car Rentals - Surprise desonestos

São desonestos. Contratamos um carro pela internet, chegamos à Lisboa, vindos do Brasil, achando que estava tudo certo e chegando lá não aceitaram nosso cartão…

Resolvida
Samuel Vilela
Samuel Vilela
26 de março 2023
Resolvida
1/10
Surprice Car Rentals - Falha no atendimento e prejuizo ao cliente

Prezados responsáveis da SurpriceCar, No dia 23-03-2023, tive uma experiência extremamente desagradável ao utilizar os serviços da vossa empresa. Ao chegar no aeroporto,…

Resolvida
1/10
Jessica Ferreira
Jessica Ferreira
24 de março 2023
Resolvida
Surprice Car Rentals - Não reservem/recomendar aluguer na surprice

Boa tarde, Venho por este meio partilhar a situação de uns clientes aos quais infelizmente recomendei a rent-a-car Surprice na Ilha da Madeira por me parecer a…

Resolvida