Sushi at Home
Sushi at Home Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
61,6%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
92%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
BR & BS, Lda.
  • 210120023
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernando Vicente Mendes n.º 10, 1600-871 Lisboa
  • geral@sushiathome.pt
Filtrar por:
Jean Charles NELEUTERE
Jean NELEUTERE
5 de outubro 2023
Resolvida
7/10
Sushi at Home - Reembolso produto nao entregue

Encomenda feita sexta 29/09 por 41.18€ Nao entregaram 2 unidades de Gyosas, nem os molhos pauzinhos.... Liguei logo a seguir, asseguraram-me que iam ligar-me de…

Resolvida
7/10
Bruno Ricardo
Bruno Ricardo
10 de junho 2023
Resolvida
Sushi at Home - Má educação

Desloquei me ao estabelecimento nas Laranjeiras e fiquei muito desagradado com a gerente da loja. Foi super mal educada com os estafetas, aos berros para eles e…

Resolvida
João Eduardo Gomes
João Gomes
1 de maio 2023
Resolvida
Sushi at Home - Recusa de entrega do livro de reclamações

Fiz uma encomenda através da app para levantar na loja de Belém para levantamento as 21h30. Quando cheguei a hora indicada ao estabelecimento a encomenda estava…

Resolvida
Ana Rita Neves
Ana Neves
22 de fevereiro 2023
Resolvida
9/10
Sushi at Home - Reclamação

Caros senhores, sou vossa cliente há vários anos e nunca me senti tão insatisfeita como na passada sexta. Solicitei uma encomenda e atendeu-me uma funcionária diferente.…

Resolvida
9/10
Diogo Nicolau
Diogo Nicolau
21 de fevereiro 2023
Resolvida
Sushi at Home - Reembolso

Bom dia, No passado dia 14/02/2023 fiz uma compra por volta das 19:15h de um menu no Sushi at Home no valor de 51€. Recebi a informação que a entrega apenas seria…

Resolvida
Ines Lopes
Ines Lopes
26 de janeiro 2023
Resolvida
Sushi at Home - Comida estragada

Boa noite, Fiz uma encomenda no sushi at home para jantar no dia 25/1. Fui buscar a encomenda à loja e, quando chego a casa, deparo-me com os gunkan todos desfeitos…

Resolvida
Ana Cristina Serra Mendes de Barros Poiares
Ana Poiares
24 de novembro 2022
Resolvida
10/10
Sushi at Home - Engano

Efetuei uma encomenda a 23/11 na qual pedi 2 caixas de crepes de vegetais e apenas foi entregue 1.

Resolvida
10/10
Filipa
Filipa
28 de abril 2022
Resolvida
Sushi at Home - Encomenda incompleta

Fiz uma encomenda no valor de 62 euros, mas no ato da entrega verifiquei que apenas recebi o equivalente a 14 euros sem devolução de dinheiro nem nenhuma solução…

Resolvida
Ana Lopes
Ana Lopes
4 de abril 2022
Resolvida
Sushi at Home - Cobrança indevida

Foi realizado no dia 29/03/2022 por volta das 19h/19h30, duas tentativas de pedido de sushi na aplicação. Após tentativas de pagamento através de cartão de crédito…

Resolvida
Tiago costa
Tiago costa
31 de dezembro 2021
Resolvida
Sushi at Home - Encomenda de sushi

Inadmissível o atendimento prestado por este restaurante. Durante o dia liguei a confirmar até que horas podia ser feito uma encomenda, ao qual me disseram que…

Resolvida