Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90%
Tempo Médio de Resposta
71,3%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
66,4%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Cinema International Corporation, Lda
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Maria do Rosário Vivaldo
Maria Vivaldo
1 de março 2024
Resolvida
7/10
UCI Cinemas - Calor e falta de intervalo

A crítica da falta de intervalo é extensível a todos os cinemas, como os do UCI que, após a pandemia, deixaram de fazer intervalos para as pessoas irem à casa de…

Resolvida
7/10
Kairunissabi Can
Kairunissabi Can
8 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Experiência pouco aconselhada

No dia 29 de dezembro comprei 4 bilhetes via online para o filme Dunki. Para surpresa nossa, os assentos não se encontravam lá. Tive que procurar urgentemente um…

Resolvida
9/10
Lucas do Amor Divino Lima
Lucas Lima
3 de dezembro 2023
Resolvida
UCI Cinemas - Péssima experiência

Olá, Boa tarde No dia 02/12/2023, fui para assistir um filme na sala 12 da UCI Shopping da Bahia com minha namorada, comprei 02 ingressos de meia entrada.Filme:…

Resolvida
LUIZ CARVALHO
LUIZ CARVALHO
10 de novembro 2023
Resolvida
10/10
UCI Cinemas - Compra de ingressos com err no site e sem recebimento por email

Prezados, Acabei de fazer uma compra de 2 ingressos, lugares da fileira 7, para o filme Five Nights at Freddys, sessão 16:15 do dia 11/11/23 (sábado) no cinema…

Resolvida
10/10
Andreia
Andreia
29 de outubro 2023
Resolvida
8/10
UCI Cinemas - Sessão desastrosa

Boa tarde, Venho por este meio expôr o meu descontentamento com a situaçao verificada na sessao das 23h20 do dia 28 de Outubro de 2023, do filme 'Assassinos da…

Resolvida
8/10
Domingos Rafael Silva Rafael Silva
Domingos Silva
24 de outubro 2023
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Bilhete comprado e não enviado via mail

Comprei bilhete ontem para hoje para a sessão das 16h30 para o Killers of The Flower Moon no UCI Corte Ingles e até agora ainda não recebi email com o bilhete apesar…

Resolvida
9/10
Pedro Paulo
Pedro Paulo
22 de outubro 2023
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Não enviaram bilhetes comprados online

No dia 22 de Outubro comprei 4 bilhetes de cinema através da aplicação UCI Cinemas. Introduzi o meu endereço de e-mail e paguei com o cartão. A compra foi confirmada,…

Resolvida
9/10
João Dias
João Dias
16 de outubro 2023
Resolvida
UCI Cinemas - Bilhetes taylor swift

Bom dia. Comprei hoje 2 bilhetes para a sessão de dia 9 de Outubro às 21 para o filme de Taylor swift. Depois do pagamento não recebi nenhum email com os bilhetes,…

Resolvida
Inês Melo
Inês Melo
14 de outubro 2023
Resolvida
UCI Cinemas - Não recebi confirmação de compra ou bilhetes

Comprei online 2 bilhetes da tipologia VIP para ver o filme da Taylor Swift hoje (14/10/23) no El Corte Ingles às 16:15. O dinheiro foi debitado do cartão e o lugares…

Resolvida
Hugo Marantes
Hugo Marantes
10 de outubro 2023
Resolvida
10/10
UCI Cinemas - Bilhetes - compra online

Boa tarde, Na passada semana adquiri online dois bilhetes para o filme "Taylor Swift - The Eras Tour" na sessão do dia 13 de outubro de 2023, às 18h00, no Arrábida…

Resolvida
10/10