Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda e Casa Decoração
1 La Redoute 87.3
2 Venca 82.6
...
Vendamoveisonline37.6
Home Design Virtual Shops
Filtrar por:
Cristina Manuela Ramos Soares
Cristina Soares
10 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Vendamoveisonline - Encomenda que nao chega!!!

Fizemos a compra no site cientes que não tinham stock e que o processo de produção seria 20 dias uteis. Compramos a mesa no dia 21 Junho e era suposto terem entregue…

Resolvida
1/10
Adriana Anjos
Adriana Anjos
26 de julho 2023
Resolvida
2/10
Vendamoveisonline - Péssimo apoio ao cliente / fraudulento

Recebi no passado dia 23 de Maio a minha encomenda, a qual tinha pago o transporte com a montagem dos artigos (3 móveis de sala e uma prateleira). No mesmo dia,…

Resolvida
2/10
Bernardo Brissant
Bernardo Brissant
21 de julho 2023
Resolvida
6/10
Vendamoveisonline - Vendamóveisonline ignora pedido de devolução

Efetuei algumas compras no site VendaMoveisOnline. Até a última compra tudo estava a funcionar muito bem. Foi então que a empresa resolveu mostrar que os resultados…

Resolvida
6/10
Sandra Duarte
Sandra Duarte
6 de julho 2023
Resolvida
Vendamoveisonline - Problemas com encomenda

Fiz uma encomenda pelo site das Vendas Móveis Online (já faz quase um mês), e no entanto pretendi alterar a encomenda para outro artigo pelo que me disseram que…

Resolvida
Robson Aluotto Stein
Robson Stein
26 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Vendamoveisonline - Atraso

Dia 11/01/23 efetuei a compra de um espelho no site vendamoveisonline no qual na mesma hora foi aprovado o pagamento. Hoje dia 26/01 nem sequer enviaram ainda.…

Resolvida
10/10
Mariana Simões Pereira
Mariana Pereira
23 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Vendamoveisonline - Montagem não feita

No passado dia 10 de dezembro de 2022, encomendei uma mesa pelo site da VMO e fiz o pagamento incluindo a taxa de montagem. Ao realizar o pagamento, estranhei o…

Resolvida
1/10
Débora H.
Débora H.
2 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Vendamoveisonline - Encomenda incompleta

Depois de tanto reclamar resolveram entregar no dia de hoje mas… obviamente correu mal. Comprei uma mobília de quarto completa, cama dupla, estrados, colchões e…

Resolvida
1/10
Débora H.
Débora H.
29 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Vendamoveisonline - Atrasos

Efetuei no passado dia 13 de outubro a compra de uma mobília de quarto para a minha filha. No dia 18 disseram que iam enviar -me um link para seguir a encomenda…

Resolvida
1/10
Paulo Frederico Gottardello
Paulo Gottardello
11 de julho 2022
Resolvida
Vendamoveisonline - Demora na entrega

Mudei-me recentemente de morada e precisava comprar os móveis para o novo apartamento. Precisava de uma cama com urgência e por isso procurei em todas as lojas…

Resolvida
Gisela
Gisela
2 de junho 2022
Resolvida
2/10
Vendamoveisonline - Encomenda incompleta

No dia 9 de maio fiz uma encomenda que continha 1 roupeiro, 1 móvel de TV e 4 cadeiras e uma mesa: o PACK MESA BEECH GRIS Y 4 SILLAS TOWER WOOD BLANCAS. Depois…

Resolvida
2/10