DiscoverCars.com
DiscoverCars.com Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
53,1%
Taxa de Retenção de Clientes
61,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
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Joana Bessa
Joana Bessa
17 de julho 2023
Resolvida
9/10
Discovercars.com - Site sempre indisponível

procedi ao aluguer de um carro para uma viagem em breve à Madeira, quero confirmar dados e pedir mudanças na hora de recolha e devolução. há uma semana que tento…

Resolvida
9/10
Sérgio Nogueira
Sérgio Nogueira
17 de julho 2023
Resolvida
7/10
Discovercars.com - Reembolso não efectuado

Decidi fazer o cancelamento do aluguer de um carro com esta empresa pois encontrei outro serviço mais barato. Como já tinha feito o pagamento do sinal, procedi…

Resolvida
7/10
Ana Pereira
Ana Pereira
25 de junho 2023
Resolvida
9/10
Discovercars.com - Falta de atendimento/ não entrega do carro e recusa na devolução do dinheiro

Não consigo nenhum contacto da empresa. Já enviei formulário e não tive resposta. O carro não foi entregue com o cartão de débito utilizado no pagamento da reserva…

Resolvida
9/10
ANA CORREIA
ANA CORREIA
16 de junho 2023
Resolvida
7/10
Discovercars.com - Cancelamento de reserva

No passado dia 2 pelas 14 horas locais, chegada ao aeroporto de Zagreb fui confrontada, no balcão da Avis com o cancelamento da reserva do aluguer. Mais, foi-me…

Resolvida
7/10
Bruno Andrade
Bruno Andrade
5 de junho 2023
Resolvida
1/10
Discovercars.com - Valores não correspondem com a realidade

Muito boa tarde. Venho por aqui expor a minha experiência com a discover cars. Aluguei um carro cujo valor era 12 euros por dia. A esse valor paguei seguro contra…

Resolvida
1/10
Nuno Miguel Almeida Silva
Nuno Silva
28 de maio 2023
Resolvida
7/10
Discovercars.com - Sinto me enganado

Fiz a reserva de um carro em Miami aeroporto pelo site Discovercars. Escolhi o carro no site de uma rentcar HDC bem cotada no dito site. Paguei a reserva que seria…

Resolvida
7/10
Afonso Balça
Afonso Balça
3 de março 2023
Resolvida
1/10
Discovercars.com - Não recebi o reembolso

No dia 03/03/2023 reservei uma viatura no site da DiscoverCars, porém após melhor ponderação decidi cancelar no mesmo dia a reserva da viatura. No próprio dia foi-me…

Resolvida
1/10
Alexandre Letras
Alexandre Letras
16 de janeiro 2023
Resolvida
7/10
Discovercars.com - Reembolso total

No dia 16/01/2023 reservei uma viatura no site da DiscoverCars, porém após melhor ponderação decidi cancelar no mesmo dia a reserva da viatura. No próprio dia foi-me…

Resolvida
7/10
Bruno Silva
Bruno Silva
29 de abril 2022
Resolvida
1/10
Discovercars.com - Recusa de reembolso prazo livre resolução

Fiz uma reserva de automóvel através da Discovercars no dia 27/04. Fiz o pagamento, e depois recebi o recibo onde me deparo com um valor de depósito de segurança…

Resolvida
1/10
Mário Batista
Mário Batista
8 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Discovercars.com - Reembolso de seguro

Através da DiscoverCars, o signatário alugou no Aeroporto de Lisboa à Okmobility a viatura Opel Corsa, AH71QO, no período de 29 de outubro a 2 de novembro de 2021,…

Resolvida
1/10