Performance da Marca
59.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,6%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 Ibelectra 89.6
2 MEO Energia 85.8
...
Energia Simples59.2
PH Energia, Lda
  • 223 287 454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Aleixo da Mota, 86, R/C
    4150-044 Porto
  • info@energiasimples.pt
Filtrar por:
Gonçalo Mendes Gomes Manito
Gonçalo Manito
23 de abril 2024
Resolvida
Energia Simples - Contrato não aparece na plataforma

Contrato de venda de excedente que ficou ativo em 2 de Março ainda não aparece na plataforma portal.indie-energy para consulta de dados. Já contactei várias vezes…

Resolvida
rui filipe
rui filipe
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
Energia Simples - Cancelar o contrato de venda de excedente

quero cancelar o acordo feito com esta empresa ,mas não atendem o telefone nem respondem ao e-mail. Alteraram as condições contratuais de forma unilateral. prestam…

Resolvida
1/10
Georg & Larissa von der Howen
Georg Howen
10 de abril 2024
Resolvida
1/10
Energia Simples - Fatura de 2024-01-23 ainda não foi paga

A fatura relativa à produção de eletricidade no quarto trimestre de 2023 ainda não foi paga. Além disso, os valores facturados são incorrectos e demasiado baixos.

Resolvida
1/10
miguel teixeira
miguel teixeira
23 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Energia Simples - Falta de faturas de venda exedente desde 1 agosto 2023

ola venho por este perguntar o porque de eu nao receber as faturas de venda de exedente da minha UPAC desde 1 agosto 2023 voces dizem que a eredes nao comunica…

Resolvida
7/10
Alberto Ribeiro
Alberto Ribeiro
23 de fevereiro 2024
Resolvida
Energia Simples - Erro na contagem do kwh de excedente injetado na rede

Na eredes consta que foram injectados na rede 2.008,25 KWh em 2023 e na plataforma da empresa indica metade desse valor. Já comuniquei a eredes. O telefone da empresa…

Resolvida
Arlindo Ramalho Rato
Arlindo Rato
23 de janeiro 2024
Resolvida
Energia Simples - Contrato

Exmos. Em 25 de Setembro de 2023, enviei à SU Energia um contrato assinado conforme solicitado pela entidade, para compra de energia fotovoltaica. Recebi a resposta,…

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Aníbal Ferreira
Aníbal Ferreira
2 de janeiro 2022
Resolvida
Energia Simples - Mudança eventual de comercializador de energia

Em Outubro de 2015 mudei a residência para a actual morada. Fiz contrato de abastecimento de electricidade com a EDP, de quem era cliente já na morada anterior…

Resolvida
Paula Luisa de Sousa Pinto
Paula Pinto
13 de dezembro 2021
Resolvida
Energia Simples - Resposta não aceite

A resposta da empresa não pode ser aceite pois está em causa acertos que tem sido reclamados vezes sem conta. Os valores contratados não correspondem aos cobrados…

Resolvida
Paula Luisa de Sousa Pinto
Paula Pinto
11 de dezembro 2021
Resolvida
Energia Simples - Cobrança

Continuo a receber facturas para pagamento sendo que o contrato já acabou em Dezembro de 2020.

Resolvida
Ana Domingues
Ana Domingues
21 de julho 2021
Resolvida
1/10
Energia Simples - Empresa que não é séria

No dia 17/7 enviei a leitura do gás (1171) às seguintes entidades via página de cada empresa: LisboaGás e Energia Simples. Hoje, dia 21 recebo a fatura em que aparece…

Resolvida
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