Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Pro-Mobile - Produtos Electrónicos e de Telecomunicações, Lda
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Luisa Silva
Luisa Silva
3 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Eradigital - Falta de reembolso

Dia 21/12/23 mandaram um email de que iriam fazer reembolso, e pediram dados, que forneci. Informaram de que tinham tido problemas informáticos, e até agora não…

Sem resolução
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Luisa Silva
Luisa Silva
5 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Eradigital - Falta de informações de data de entrega

Esta empresa depois de 3 emails ainda não forneceu data de entrega da Tv, os contactos telefónicos informam de que os números não estão atribuídos, em varios dias…

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Miguel
Miguel
26 de outubro 2023
Sem resolução
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Eradigital - Encomenda não entregue / enviada e sem qualquer indicação

Efetuei uma encomenda em 13/10/2023, tendo a mesma sido paga por Ref. Multibanco no mesmo dia. Recebi os emails indicativos da validade do pagamento e confirmação…

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Gonçalo Ferreira
Gonçalo Ferreira
16 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Eradigital - Encomenda -qafgbhbhc

Muito Bom Dia. Gostaria de obter informações sobre a a minha encomenda feita no dia 27 de Outubro. Já tentei entrar em contacto com a Empresa por email e por contacto…

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Julieta Araújo
Julieta Araújo
24 de maio 2023
Sem resolução
Eradigital - Não acionam a garantia de computador portátil

Comprei um laptop Innjoo, no dia 19 de janeiro de 2022 mas ele foi perdendo bateria e demora muito a carregar, e não funciona ligado à eletricidade. Sempre fui…

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Marco Santos
Marco Santos
3 de março 2022
Resolvida
Eradigital - Onde está a encomenda?

Nao atendem o telefone e eu sem saber da minha encomenda. Isto esta bonito esta

Resolvida
Ana Paula Silva
Ana Silva
10 de janeiro 2022
Resolvida
7/10
Eradigital - Compra de robô de cozinha que não liga

Adquiri online um robot de cozinha Moulinex Companion HF800A13 na loja Era Digital que não liga, tem defeito. Como não sabia da factura não pude reclamar logo,…

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7/10
Maria Maiato
Maria Maiato
13 de dezembro 2021
Resolvida
Eradigital - Péssimo serviço, encomenda em atraso e falta de consideração para com os clientes

Fiz uma encomenda a 30 de novembro com a referência IEJOEQXYF e até hoje ainda não a recebi, mesmo depois de receber um e-mail a 6 de dezembro a dizer que a encomenda…

Resolvida
André Carvalho
André Carvalho
20 de abril 2020
Resolvida
7/10
Eradigital - Compra de máquina de cortar cabelo

Boa tarde, Venho desta forma expressar o meu desagrado com a empresa Era Digital, pois no passado dia 08/04 fiz uma compra de uma máquina de cortar cabelo com a…

Resolvida
7/10
Elisangela santos
Elisangela santos
17 de dezembro 2019
Resolvida
1/10
Eradigital - Não comprem na era digital

NÃO COMPREM NA ERA DIGITAL, VENDEM PRODULTO SEM STOCK, FIZ UMA COMPRA DIA 30/11/2019 E NÃO TEM STOCK, PEDI REEMBOLSO E ATÉ O PRESENTE MOMENTO 17/12/2019 Efetuei…

Resolvida
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