Globaldata
Globaldata Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
91.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66,9%
Taxa de Retenção de Clientes
68,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Miguel Silva
Miguel Silva
24 de julho 2020
Resolvida
10/10
Globaldata - Devolução

recentemente (5 de julho de 2020) aquiri uma placa grafica no site desta loja, tratava-se de uma powercooler red devil rx 5700xt, quando instalei a placa grafica…

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador
3 de julho 2020
Resolvida
7/10
Globaldata - Avaria de watercooler enermax

No passado dia 23.06.2020,ativei o RMA nº1546,referente a encomenda nº200082739,no qual foi efetuado o agendamento para ser levantado na residência dia 26.06.2020,o…

Resolvida
7/10
Celeste Marques
Celeste Marques
25 de junho 2020
Resolvida
9/10
Globaldata - Mentiram sobre o stock e não enviaram o produto

A encomenda foi feita em nome de Carlota Amaro, que é menor de idade Boa tarde, no dia 10 de junho, comprei uma fonte de alimentação no valor de 79,90, que estva…

Resolvida
9/10
João
João
6 de junho 2020
Resolvida
10/10
Globaldata - Fonte de alimentação kolink 1000w

Bom dia No passado dia 26/05/2020 efectuei a encomenda 200090599, onde inclui o produto Fonte de Alimentação Kolink 1000W , o produto encontrava-se no site da GlobalData…

Resolvida
10/10
Leandro Lesto
Leandro Lesto
4 de maio 2020
Resolvida
7/10
Globaldata - Devolução não efectuada

Boa Tarde! Antes de mais eu compreendo que demore a responder a toda gente agora com a situação do COVID mas já está a ser muito saturante e não me resta outra…

Resolvida
7/10
Henrique
Henrique
23 de março 2020
Resolvida
7/10
Globaldata - Disco rígido defeituoso/falsificado

DOS FATOS 1. Fiz a compra de um disco rígido Western Digital. 2. Foi entregue no dia 18/03. 3. O disco estava envolto em um plástico eletrostático lacrado. 4. O…

Resolvida
7/10
Paulo Marinho
Paulo Marinho
9 de janeiro 2020
Resolvida
9/10
Globaldata - Apoio ao cliente inexistente

Efectuei uma primeira compra a 20/12/2019. Recebi muito rapidamente a encomenda mas não era o produto que tinha encomendado. Reclamei logo via email mas, devido…

Resolvida
9/10
Utilizador
Utilizador
30 de dezembro 2019
Resolvida
7/10
Globaldata - Atraso em respostas e resolução de problemas

comprei um computador no período da black friday (03/12), e antes do mesmo chegar apercebi me que a gpu não era a que eu pensava que estava no pc, então entrei…

Resolvida
7/10
Rafael
Rafael
23 de dezembro 2019
Resolvida
6/10
Globaldata - Suporte técnico rma com produto

Venho por este meio fazer uma reclamação perante o RMA da Globaldata. Encomendei uma Motherboard (Gigabyte B450 Aorus Elite) no dia 29/11. Entretanto a mesma chegou…

Resolvida
6/10
José Dimas
José Dimas
19 de novembro 2019
Resolvida
9/10
Globaldata - Resolução de avaria dentro do período de garantia

Adquiri um Xiaomi MI A1 em 28 de Novembro de 2017 na loja da Globaldata do Casal Vistoso. Em 11 de Setembro de 2019 entreguei o produto na loja para reparação porque…

Resolvida
9/10