Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Filtrar por:
Ines
Ines
11 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
IATI Seguros - Reembolso

ARAG REFERENCIA AS5106212 Adquiri um seguro com a IATI para uma viagem. Acontece que me roubaram a mala. Expus a situação por e-mail à IATI, onde eles responderam…

Resolvida
9/10
Paula Alexandra Santos da Cruz
Paula Cruz
11 de outubro 2022
Resolvida
1/10
IATI Seguros - Seguradora recusa-se a pagar cirurgia após acidente em viagem

Comprámos seguro de viagem e durante a mesma, o meu marido caiu e partiu o pulso. A bordo (estávamos num cruzeiro), prestaram-lhe os 1ºs socorros (visto que estava…

Resolvida
1/10
Jéssica
Jéssica
17 de junho 2022
Resolvida
IATI Seguros - Falta de transparência nos seguros

Tinha uma viagem marcada para a Tanzânia para dia 9 de Junho, no entanto, o meu companheiro testou positivo para Covid e tivemos de ficar em isolamento. Tínhamos…

Resolvida
Jonnys Porfirio
Jonnys Porfirio
9 de junho 2022
Resolvida
IATI Seguros - Danos morais

Eu Jonnys da Costa Porfirio venho por este meio informar meu total descontentamento com este seguro. Infelizmente em próximas viagens não optarei por este seguro.…

Resolvida
Hugo Ferreira
Hugo Ferreira
7 de junho 2022
Resolvida
1/10
IATI Seguros - Voo cancelado

Olá, No passado dia 25 de Junho o meu voo de regresso ao Porto foi cancelado. Quando chego a casa reporto a situação ao meu seguro IATI (No da apólice 159025183),…

Resolvida
1/10
André Pereira
André Pereira
20 de maio 2022
Resolvida
IATI Seguros - Fogem às responsabilidades

Tive uns percalços na minha última viagem, os quais informei, atempadamente à IATI do que tinha acontecido. Após meses sem me responderem, e após alguma insistência…

Resolvida
Filipa Marta
Filipa Marta
27 de abril 2022
Resolvida
1/10
IATI Seguros - Atraso no pagamento

Fiz seguro com a IATI + extensão e fiquei doente com covid em Buenos Aires. Regressei a 28 de janeiro a Portugal, entreguei os documentos das despesas efectuadas…

Resolvida
1/10
Francisca Serbanesco
Francisca Serbanesco
22 de abril 2022
Resolvida
IATI Seguros - O reembolso da viagem está em falta

Continuo a espera do reembolso das viagens referentes a Dez 2021 ja com toda a informação entregue . Solicitei informação quando o reemboso fosse efetuado e ainda…

Resolvida
Filipa Marta
Filipa Marta
31 de março 2022
Resolvida
1/10
IATI Seguros - Roubo de reembolso

Fiz seguro com a IATI + extensão e fiquei doente com covid em Buenos Aires. Regressei a 28 de janeiro a Portugal, entreguei os documentos das despesas efectuadas…

Resolvida
1/10
Débora Jaime
Débora Jaime
23 de março 2022
Resolvida
1/10
IATI Seguros - Pagamento em atraso

A minha experiência com a IATI SEGUROS está a ser para lá de péssima. Ativei o seguro dia 21 de janeiro de 2022 e tive fazer o pagamento da minha estadia - 420€.…

Resolvida
1/10