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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Miguel Bombarda 45.
Viseu - apoiocliente@luzboa.pt
Forneço eletricidade solar à LuzBoa desde novembro de 2022. Após meses sem comunicarem o consumo nem me indicarem a produção a faturar, finalmente envia-me em agosto…
No mês de Janeiro foi-me cobrado um valor de eletricidade completamente abusivo, 4x superior ao espectável. A contagem está incorreta e a empresa não me dá respostas.…
Já há 2 meses que não me é emitida fatura, (está quase a fazer 3 meses), apesar de já ter conseguido falar com a empresa, por duas vezes, alegando sempre que é…
Fiz um contrato de venda do meu excedente de energia solar com a Luzboa e a meio do contrato mudaram as regras do contrato descendo unilateralmente o valor que…
Em 13/05/2023 aderi, via site da Luzboa, ao tarifário SPOT indexado colocando para o efeito o meu número de membro Lyoness para efeitos de Cashback conforme outras…
Preço do kw diferente do contratado, não houve envio de comunicação a informar de aumento de preço. Envio da 1ª fatura 2.5 meses depois de inicio do contrato, data…
Já pedi diversas vezes a alteração do IBAN associado ao meu contrato de fornecimento de eletricidade, sem resposta. Isto impede-me de fechar a conta bancária que…
Exmos. Srs. Estão inacessiveis por telefone (nunca atendem) e estou há 15 dias a aguardar uma resposta por email. 4 email já enviados e não respondem.
Fiz a transição de 2 fornecimentos de eletricidade. Dos dois contratos apenas sei que um é o CE0045799 e o outro é CE0045814. Nada mais sei porque nao recebo faturas…
Tenho contrato com a empresa desde o dia 11 de maio, no entanto ainda não recebi a fatura. Perante isto tentei contactar a empresa várias vezes por telefone sem…
