Pedido em 09/03 com data prevista para 27/03 depois passou para 12/04. Sem avisarem dos atrasos por iniciativa própria as respostas são por mail automático sem…
COMPREI O TELEMOVEL DA MARA ULIFONE AMOR14 NA LOJA ONLINE A 10/01/23 E PASSADO POUCO TEMPO O ECRA BLOQUEOU E ENVIEI PARA A MARCA E VEIO COM A CAMA DESFOCADA. VOLTEI…
Fiz uma encomenda no dia 03/04/2024 com data prevista de entrega 04/04/2024 as até o momento não saiu do estado de pagamento aprovado e nem entrou no estado de…
Em Fevereiro de 2023 mais um telemóvel a esta empresa, da qual ja sou cliente á muitos anos, o telemóvel chegou como habitual, tudo certinho. Ao fim de um ano o…
Adquiri um produto nesta loja online que avariou durante no período de garantia e de imediato preenchi o formulário online indicado para o efeito. Passados quase…
Comprei um telemóvel à prova de água e ficou estragado por exposição à humidade. Enviei o telemóvel para a assistência técnica, que me disse que a avaria não é…
Após abertura de RMA, para reparação do meu telemóvel, cujo o flash não funcionava, fui informado por parte de um tal César Nicolás de que teria de ser eu a intervir…
Bom dia, fiz uma compra no qual tive problemas com o produto, abri um ticket na powerplanet.com para acionar a garantia, no dia 26/03 recebi uma resposta da powerplanetonline,…
Fiz uma compra de um smartwatch que mencionava vir com duas braceletes, cabo de carregamento e o manual de instruções. Quando recebo a encomenda verifico que apenas…
I ordered a Samsung Odyssey G6 monitor on the 24th, but until now (the 26th), the order is not even in process. I would like to know why and want them to send this…