Performance da Marca
55.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
24,9%
Taxa de Retenção de Clientes
18,7%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Renault55.6
Renault Portugal
Filtrar por:
Nídia Heleno
Nídia Heleno
9 de abril 2024
Resolvida
Renault - Reclamação serviço pós-venda multiauto setúbal

Reclamação serviço pós-venda e manutenção da Renault Multiauto Setúbal em anexo.

Resolvida
Ulisses Alves
Ulisses Alves
9 de abril 2024
Resolvida
1/10
Renault - Demora na decisão e assumir a responsabilidade

Venho por este meio denunciar a demora para a resolução do meu assunto. No passado dia 19 de Março entreguei a minha viatura Dacia Duster na oficina da Santogal/Renault…

Resolvida
1/10
Cátia Sofia Carrasquinha Rosado
Cátia Rosado
5 de abril 2024
Resolvida
Renault - Avaria recorrente renault austral

Compramos um Renault austral em março do ano passado, 4 meses depois teve uma primeira avaria , do nada deixou de andar, repito um carro com 4 meses! Comprado novo…

Resolvida
Jaime Joaquim da Silva Lourenço
Jaime Lourenço
3 de abril 2024
Resolvida
5/10
Renault - Serviço pós venda

Marquei a revisão e reparação de algumas anomalias do meu Renault Megane para 14/12/2023, 5ª feira, no representante Renault Roques VT, em Santarém. A viatura foi…

Resolvida
5/10
Cátia
Cátia
3 de abril 2024
Resolvida
Renault - Produto com defeito

Há cerca de 2/3 semanas, depois de colocar GPL no meu Renault Clio, o meu carro nunca mais funcionou. Foi de reboque para casa e logo de seguida para a oficina.…

Resolvida
IsnaldoCouto
IsnaldoCouto
21 de março 2024
Resolvida
Renault - Falta de peça para troca

Eu comprei uma renault captur 2021 a gasolina câmbio manual, a 2 meses começou a da um barulho estranho, ae fui a um mecânico e ele indentificou que era o Volante…

Resolvida
Marco Antônio
Marco Antônio
21 de março 2024
Resolvida
Renault - Não solução de garantia

Motorista de carro alugado foi até a oficina da Renault de Cascais não sendo atendido. Tivemos outro motorista com outro Dacia dando o mesmo problema na lanterna…

Resolvida
ANA CRISTINA MATINHOS SOUSA
ANA SOUSA
21 de março 2024
Resolvida
4/10
Renault - Chapa identificaçõa da viatura /autocolante

Comprei o meu carro atual em 2019, viatura de serviço na Matrizauto e desde aí que estou muito satisfeita com a minha viatura. Fiz todas as manutenções/revisões…

Resolvida
4/10
domingos taveira
domingos taveira
16 de março 2024
Resolvida
1/10
Renault - Modelo com acessórios em falta

Comprei um Renault Kaptur plaguin, hibrido 2023 com a matricula BA 63 LJ este modelo não tem pegas por cima das portas no interior e os espelhos exteriores não…

Resolvida
1/10
Henrique Manuel Coelho Félix
Henrique Félix
15 de março 2024
Resolvida
1/10
Renault - Falta de peças

Tenho o meu megane parado na oficina desde 30/01/2024 com uma avaria que não pode ser reparado por falta de uma simples peça Ref 8201693845. A oficina diz ter encomendado…

Resolvida
1/10