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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,8%
Média das Avaliações
50,3%
Taxa de Retenção de Clientes
58,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Repsol - Estações de Serviço
  • Na Repsol oferecemos produtos e serviços para o seu dia a dia

  • 213119000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Jose Malhoa, 16B - Edif. Europa
    1099-091 LISBOA
  • crc.p2@repsol.com
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Filipe Silva
Filipe Silva
18 de outubro 2021
Resolvida
8/10
Repsol - Reclamação pontos eliminados

Exmos Srs. Venho pela presente apresentar a minha solicitação a v.exas, pois o meu saldo de pontos Repsol foi eliminado pela vossa empresa sem qualquer comunicação…

Resolvida
8/10
Sergio Rosca
Sergio Rosca
6 de outubro 2021
Resolvida
10/10
Repsol - Atendimento inadequado

Mais uma experiência negativa com o funcionário *. No dia 05/10/2021 desloquei-me à estação de serviço de Almeirim e após o abastecimento, quando fui efetuar o…

Resolvida
10/10
Nuno Amorim
Nuno Amorim
2 de outubro 2021
Resolvida
10/10
Repsol - Pontos repsol move

Efetuei uma encomenda dia 2021-07-24, até à presente data, a Repsol não entrega a encomenda, nem efetua a devolução dos pontos. Na linha de atendimento ao cliente,…

Resolvida
10/10
Fábio Rosa
Fábio Rosa
24 de setembro 2021
Resolvida
6/10
Repsol - Encomenda repsol move

No passado dia 30/06/2021 efetuei uma encomenda, através da app Repsol Move, na troca de pontos (cerca de 700 pontos +/-) por um artigo da loja online. Já por diversas…

Resolvida
6/10
Rui Leitão
Rui Leitão
20 de setembro 2021
Resolvida
5/10
Repsol - Impedimento de abastecimento

Dirigi-me ao posto de abastecimento às 23:57 horas de domingo e fui informado que teria de aguardar pelas 00:01 horas para poder abastecer, porque estavam a atualizar…

Resolvida
5/10
Nuno Amorim
Nuno Amorim
18 de setembro 2021
Resolvida
10/10
Repsol - Encomenda não entregue

Efetuei uma encomenda dia 2021-07-24, até à presente data, a Repsol não entrega a encomenda, nem efetua a devolução dos pontos. Na linha de atendimento ao cliente,…

Resolvida
10/10
Angela Albuquerque
Angela Albuquerque
26 de agosto 2021
Resolvida
10/10
Repsol - Encomenda online sem sucesso

No dia 5 de Agosto fiz uma compra online referente a campanha de verão da Repsol.. passaram uns dias e trouxeram a encomenda, visto não estar em casa levaram tudo…

Resolvida
10/10
ana teixeira
ana teixeira
5 de julho 2021
Resolvida
5/10
Repsol - Cartão repsol move

Desde o mês de Abril que estou a tentar resolver o problema de um cartão repsol move. O cartão caducou e não foi enviado novo. Uma vez que o meu pai faleceu e era…

Resolvida
5/10
José Guerra
José Guerra
2 de julho 2021
Resolvida
8/10
Repsol - Remoção da conta repsol move

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à Repsol Move. Pretendo remover por completo a minha conta na Repsol Move e todos os dados pessoais…

Resolvida
8/10
Rui Calado
Rui Calado
1 de julho 2021
Resolvida
8/10
Repsol - Falta de recebimento de produto adquirido com pontos do programa repsol move

No dia 12/05/2021, adquiri, on line, um aspirador portátil Philips, com pontos do programa Repsol Move. Os CTT, a empresa de transportes contratada pela Repsol…

Resolvida
8/10