CTT Expresso
CTT Expresso Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
39,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
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Bea
Bea
23 de abril 2024
Resolvida
9/10
CTT Expresso - Encomenda em espera no centro operacional de braga

A minha encomenda iria ser entregue ontem pelos CTT com mensagem enviada no dia 19 a informar que seria entregue ontem no entanto ontem mandaram mensagem que infelizmente…

Resolvida
9/10
Ana Isabel Melão Marques
Ana Marques
22 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Entrega de encomendas cttexpresso

Hoje, dia 22 de abril fui contactada para receber uma encomenda da TEMU, e disse ao Sr que me ligou através do N 969 492 255, às 11h 27m, que já estava a trabalhar…

Resolvida
1/10
Lina Carvalho
Lina Carvalho
22 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Entrega ao domicílio paga mas não concretizada

Fiz uma compra online e paguei uma taxa de 4,99 € à empresa CTT Express, para a mesma ser entregue ao domicílio. O entregador trouxe a encomenda no dia 19 de abril.…

Resolvida
1/10
Rita
Rita
22 de abril 2024
Sem resolução
1/10
CTT Expresso - Atraso de encomenda

Encomenda enviada a 06-03-2024 com processo de reclamação em curso SR0019360312 . Inatividade por parte dos CTT para resolução do atraso.

Sem resolução
1/10
Carlos Fernando da Cunha Pedroso
Carlos Pedroso
22 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Cttds515537721pt

Encomendei a 10/4 umas sapatilhas Merrel Nº 40 e recebi á cobrança 55€ a 16/4 umas sapatilhas que não correspondem nem no modelo nem no tamanho 44

Resolvida
1/10
Duarte Martins
Duarte Martins
20 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Fraude - Aipai

Ontem fui levantar uma encomenda no valor de 70 euros nos CTT , e quando cheguei a casa e abri , o que vinha lá dentro , não era nada do que encomendei. Eu encomendei…

Resolvida
1/10
Marco Santos
Marco Santos
19 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Entrega de encomendas

No dia de hoje iria receber uma encomenda vinda da Amazon, através do CTT EXPRESSO. Para meu espanto por volta das 12:07 recebo uma notificação, informando que…

Resolvida
1/10
Ricardo Couto
Ricardo Couto
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Exijo a encomenda entregue em casa

Estou em casa, ninguém tentou entregar encomenda nenhuma. Não pedi para levantar em loja. Isto continua desde Novembro! Já fiz reclamação no apoio ao cliente..…

Resolvida
1/10
Luís Teixeira
Luís Teixeira
18 de abril 2024
Resolvida
6/10
CTT Expresso - Incompetência, serviço miserável, total falta de profissionalismo dos funcionários ctt express esposende

Venho mais uma vez aludir ao péssimo serviço prestado por esta empresa vergonhosa, na qual os CTT se transformaram, nomeadamente os CTT Express, particularmente…

Resolvida
6/10
CÉLIA
CÉLIA
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
CTT Expresso - Incompetencia

O remetente colocou a morada incompleta, apenas constava o nome e o código postal. Eu, como destinatária e sem culpa contactei os CTT para perceber a situação,…

Resolvida
1/10