Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Deutsmarkt, S.A.
  • Edaxgroup é uma marca ligada ao comércio do ramo automóvel, com venda direta de automóveis a profissionais do ramo e particulares. Focada na comercialização de viaturas automóveis de alta gama, em regime de B2C e B2B, esta atua em mercados Europeus, bem como Mercados Africanos, sendo o principal objetivo da marca satisfazer o cliente.

    A Edaxgroup tem à disposição dos seus clientes um leque alargado de serviços que permitirá ajudá-lo no processo de aquisição da viatura que vá ao encontro dos seus sonhos/necessidades. Os nossos clientes poderão adquirir viaturas que se encontrem no nosso stand, ou alternativamente, utilizando o nosso serviço de Consultoria Automóvel para o qual dispomos de uma equipa especializada na pesquisa, seleção e negociação das melhores opções. A Edaxgroup oferece aos nossos clientes a comodidade de adquirir uma viatura à sua medida e gosto, aliado à melhor relação Preço/Qualidade.

    Por forma a tornar mais cómodo e centralizado o processo de compra, oferece, serviços de Financiamento, Seguro Automóvel, Manutenção/Reparação e Garantias como parte do nosso serviço pós-venda. Todas as viaturas comercializadas passam por controlos rigorosos, incluindo danos por acidente, por forma a garantir a sua total tranquilidade na altura da compra.

    A representação oficial da Edaxgroup para Portugal foi atribuída em 2004, começando por incluir alguns veículos automóveis de serviço das marcas Audi, VW, Mercedes e BMW e passando, posteriormente, a englobar todo o tipo de veículos usados produzidos por estas marcas alemãs. Todavia, após 2010 registou-se um aumento gradual na venda de veículos a particulares e comerciantes incluindo automóveis de aluguer e veículos topos de Gama (exklusive Fahrzeuge).

    Em Outubro de 2013 a Marca Edaxgroup, importador de viaturas usadas das principais marcas para Portugal, foi adquirida pela DEUTSMARKT S.A., o que marcou de forma significativa o início das atividades de financiamento automóvel em Portugal.

  • 249 243 185
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Tapada nº162,
    2495-667 Fátima
  • auto@edax.pt
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Allan Scofild Sena
Allan Sena
11 de abril 2024
Resolvida
7/10
Edaxgroup - Garantia total e acordo de reparação sem cumprimento

Ao dia 05/01/2024 adquiri uma viatura Peugeot 3008 (que só foi faturada ao dia 24/01/2024, após a “preparação” da viatura para entrega). Do momento em que fomos…

Resolvida
7/10
Arménio José Ferreira da Silva Florindo
Arménio Florindo
13 de março 2024
Resolvida
1/10
Edax Group - Falsas informações relativamente aos kms da viatura e seu estado

Falsidade nas afirmações feitas pelo vendedor, onde alegadamente na entrega da viatura (perto de Fátima) onde a fui buscar, que a mesma tinha sido toda verificada…

Resolvida
1/10
Marco Rocha
Marco Rocha
1 de março 2024
Sem resolução
1/10
Edax Group - Compra de audi ao sr. antónio proprietário

Bom dia Em fim de 2019 comprei um carro na Edax group ao Sr António proprietário, paguei a pronto ficando com um ano de garantia pir escrito! No acto da compra…

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1/10
Nelson
Nelson
16 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Edax Group - Edax group problemas com viatura vendida

Adquiri recentemente uma viatura nesta empresa confiando no profissionalismo e sendo uma viatura com relativamente poucos km e anos a expectativa era não encontrar…

Resolvida
1/10
Mateus Quesada
Mateus Quesada
8 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Edax Group - Viatura adquirida no edaxgroup. problemas contínuos e insatisfação

Em maio de 2023, realizei a compra de uma viatura no stand EdaxGroup, uma decisão que se tornou fonte de extrema insatisfação e preocupação devido a uma série de…

Resolvida
1/10
Telmo Martins
Telmo Martins
7 de setembro 2023
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1/10
Edax Group - Burla em compra de veículo

MUITA ATENÇÃO a fazer algum negócio com este stand podem ser burlados como eu em 35.600€!!! Uma vergonha para o stand como a Edaxgroup com um parque automóvel de…

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1/10
Luciano Rafael
Luciano Rafael
28 de agosto 2023
Resolvida
4/10
Edax Group - Falta de assistência pós venda e garantia

Levantei uma viatura adquirida à EDAX Group, no valor de cerca de 13.000€, no dia 25 de abril de 2023, supostamente com revisão em dia e em boas condições. 1 -…

Resolvida
4/10
Tiago Mimoso
Tiago Mimoso
17 de novembro 2022
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1/10
Edax Group - Condições de entrega do veículo

Boa tarde, Venho por este meio reclamar que no dia 04 de Agosto de 2022, adquiri um carro SEAT IBIZA Fr 1.0, 2017, cujo foi me vendido sem parafuso na ótica do…

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1/10
Joaquim Marques
Joaquim Marques
17 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Edax Group - Venda de automóveis com desgaste significativo - sem cobertura da garantia

Boa tarde, Caro empresa EdaxGroup, Venho por este meio manifestar a minha insatisfação. A empresa não resolver e tem sempre o mesmo discurso “ Avaria sem garantia,…

Resolvida
1/10
Lucas Suárez
Lucas Suárez
2 de fevereiro 2022
Sem resolução
4/10
Edax Group - Reparo paliativo

A viatura foi retirada no dia 25.01.2021, do stand de Leiria, de onde fiz a viagem direta para Lisboa, minha morada. Ao estacionar observei um ruído vindo da suspensão…

Sem resolução
4/10