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No dia 17/7 enviei a leitura do gás (1171) às seguintes entidades via página de cada empresa: LisboaGás e Energia Simples. Hoje, dia 21 recebo a fatura em que aparece…
No dia 6/7/2021 a energia simples enviou uma comunicação (que eu recebi por e-mail) onde referem que o preço irá aumentar, colocando um link para obter mais informações.…
Já por duas vezes tentei esclarecimentos e ainda não obtive uma resposta, pelo que envio desta forma: "Exmos senhores, Estive a analisar as últimas 3 faturas enviadas…
Contrato entre 3/06/2020 a 09/02/2021 com consumo real e total de 631m3. Estão a cobrar 3100€ sendo impossível este valor. Preço por kWh 0,,0475 contratado conforme…
A Energia Simples não dá conhecimento prévio dos débitos diretos, nomeadamente não envia as faturas, quer pelos CTT, quer por email, nem as coloca na área de cliente,…
TENDO ONTEM DIA 08 DE MAIO RECEBIDO UM AVISO POR FALTA DE PAGAMENTO DA FACTURA CORRESPONDENTE AO MÊS DE ABRIL FIQUEI ADMIRADO POR NÃO TER RECEBIDO NUNCA A DITA…
Após a tempestade leslie estive 3 dias sem fornecimento de energia. Na fatura seguinte reparei que tinham sido contabilizados os dias em que estive sem forncedimento…
De acordo com o histórico das leituras reais referidas nas faturas da “Energia Simples” e corroboradas pelo histórico registado na EDP Distribuição apurei os seguintes…
Tornei-me cliente da “Simples Energia” em 19/05/2015, com o tarifário “Plano Base Online” em ciclo semanal tri-horário e com a potência contratada de 5,75 kVA.…
Após solicitar mudança de comercializador esta empresa desactiva imediatamente o acesso a informação na área de clientes. Na impossibilidade de consulta e download…
