Globaldata
Globaldata Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.4
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
61,3%
Taxa de Retenção de Clientes
62,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Fernando José Salema Monteiro Casimiro
Fernando Casimiro
31 de outubro 2019
Resolvida
9/10
Globaldata - Recusa de devolução de encomenda

Comportamento de absoluta má fé na recusa da devolução de uma placa gráfica Palit RTX 2080 TI Ainda antes de receber a encomenda através da DHL entrei em contacto…

Resolvida
9/10
Richard Brian
Richard Brian
12 de setembro 2019
Resolvida
7/10
Globaldata - Produto sem stock mas no website está sempre com stock

Comprei uma Placa Gráfica que estava em Stock no website da Global Data e até escolhi o método de envio mais rápido paguei 21 Euros de portes e estranhei que a…

Resolvida
7/10
Pedro
Pedro
26 de junho 2019
Resolvida
10/10
Globaldata - Passaram 26 dias desde que fiz a encomenda

Encomendei um "Smartphone Samsung Galaxy A40 5.9"", um "Vidro Temperado puro para Samsung Galaxy A40" e uma "Capa puro Nude Samsung Galaxy A40 Transparente" no…

Resolvida
10/10
Gil Moreira
Gil Moreira
14 de janeiro 2019
Resolvida
10/10
Globaldata - Encomenda pendente

Tenho uma encomenda pendente há 5 dias de valor acima dos 400 euros que está pendente! Todos os produtos estavam em stock... nao percebo o porquê da demora... e…

Resolvida
10/10
Paulo Pimentel
Paulo Pimentel
12 de dezembro 2018
Resolvida
9/10
Globaldata - Encomenda atrasada 2 dias, ainda sem número de tracking

Boa tarde, enviei um email à vossa empresa à 7 dias atrás (sendo que supostamente respondem no mesmo dia como diz no vosso website) a perguntar se havia números…

Resolvida
9/10
Jose Victor Vasconcelos Sobral
Jose Sobral
26 de novembro 2018
Resolvida
9/10
Globaldata - Oferta de produto sem estoque...

No ultimo dia 23, durante a madrugada, efetuei uma compra com vários produtos, incluindo uma Motherboard MSI que tinha como oferta um Cooler + um jogo. Hoje,…

Resolvida
9/10
Paulo Sérgio
Paulo Sérgio
5 de novembro 2018
Resolvida
10/10
Globaldata - Erro no envio de encomenda

Venho por este meio endereçar a minha insatisfação perante o vosso serviço relativamente á minha encomenda com o número # 200008433, feita a 13 outubro. Ao consultar…

Resolvida
10/10
Maria Helena Morais Cordeiro Dias
Maria Dias
5 de setembro 2018
Resolvida
8/10
Globaldata - Equipamento com problemas de funcionamento

Em julho do corrente ano encomendei uns auscultadores Easars Sparkle 7.1 cor preta, referência ESR-EH957. Acontece que o microfone associado aos auscultadores em…

Resolvida
8/10
Alexandre
Alexandre
8 de abril 2018
Resolvida
7/10
Globaldata - Apresentam os produtos como disponíveis para entrega imediata, quando não os têm em stock.

Encomendei nesta loja um monitor que era apresentado como disponível para entrega imediata. Após o pagamento, a encomenda ficou a "aguardar itens", sendo-me indicado…

Resolvida
7/10
nuno miguel ferreira
nuno ferreira
22 de março 2018
Resolvida
10/10
Globaldata - Encomenda

fiz uma encomenda no dia 27/02/2017 estamos a 22/03/2017 e ainda não tenho o produto que encomendei disseram que chegava no dia 25 hoje estive a ver no site e já…

Resolvida
10/10