Performance da Marca
57.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
42,4%
Média das Avaliações
44,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 75.2
...
Hyundai57.4
Hyundai Portugal, S.A.
  • 223187409
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lake Towers - Edifício D, 5ºC
    Rua Daciano Baptista Marques 245
    4400-617 Vila Nova de Gaia
  • apoioaocliente@hyundai.pt
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Diana Oliveira
Diana Oliveira
11 de abril 2024
Resolvida
1/10
Hyundai - Avaria carro novo hyundai

Comprei o carro, NOVO, em finais de Agosto de 2023, hoje o carro conta com pouco mais de 30 mil KMS e avariou, avaria essa que há mais de 2 semanas me estão a tentar…

Resolvida
1/10
Luis Veloso
Luis Veloso
21 de março 2024
Resolvida
9/10
Hyundai - Assistência em viagem - viatura nova

1. O reclamante adquiriu uma viatura da marca Hyundai, modelo Tucson, em setembro de 2023, tranquilizado e convencido pelo facto de possuir garantia de 7 anos e…

Resolvida
9/10
Fernando José Teles Augusto
Fernando Augusto
25 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
Hyundai - Reclamação pós-venda, atraso de um pedido

Após várias tentativas, falhadas, para contatar a Hyundai Portugal a fim de pedir esclarecimentos, quer por contato telefónico quer pelo site institucional (que…

Resolvida
3/10
Lisete Candeias
Lisete Candeias
13 de fevereiro 2024
Em tratamento
2/10
Hyundai - Garantia

Comprei o meu carro em junho de 2019 E a marca disse que a garantia terminou em 21 de dezembro de 2023 Quando comprei o carro disseram que terminava em junho 2024…

Em tratamento
2/10
Décio Henrique
Décio Henrique
7 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Hyundai - Revisão no âmbito garantia

Boa tarde, adquiri em Maio de 2023 uma viatura nova modelo i20 num dos vossos concessionários no arquipélago dos Açores. Na passada sexta feira fui á primeira revisão,…

Resolvida
1/10
Carlos Antunes
Carlos Antunes
5 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Hyundai - 4 meses a aguardar peça

Boa tarde, Sou proprietário de um Hyundai Tucson do ano de 2019, e a 31/10/2023 deu entrada no concessionário Automóveis do Mondego - Coimbra, com o rádio/gps queimado…

Resolvida
1/10
Silvia Gonçalves
Silvia Gonçalves
1 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Hyundai - Painel visor

Boa tarde, venho por este meio demonstrar o meu desagrado em relação a esta reclamação, em parte já ter sido comunicado pela minha oficina e não ter havido nenhuma…

Sem resolução
1/10
Nicolas Ferra
Nicolas Ferra
28 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Hyundai - Garantia

Desde da semana passada, ando a telefonar a hyundai porque quero comprar um hyundai kauai de 2019 e os 5 anos de garantia acabam este mês. Quando telefonei foi…

Resolvida
10/10
Jorge Lopes
Jorge Lopes
11 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Hyundai - Não cumprimento da marca - necessidade de utilizar a garantia

Adquiri um Hyundai Tucson em Outubro 2020, onde já na altura tinha feito uma selecção de um carro que não foi em conformidade com o apresentado e escolhido por…

Resolvida
8/10
Sílvio Bernardo
Sílvio Bernardo
10 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
Hyundai - Hyundai i20 novo com vários problemas sem resolução definitiva

Tenho um Hyundai i20, comprado em 2021, e só dá problemas. A pala do condutor rangia (substituiram), um dos cintos de segurança custa a entrar, e não solta totalmente…

Resolvida
5/10