Recebi a confirmação do preenchimento do formulário de adesão à Iberdrola no dia 17 de fevereiro, onde constava também a informação de que iria receber cópia do…
Iniciei contrato com a Iberdrola em Julho de 2023, com condições promocionais atrativas propostas por 12 meses. Ao receber a primeira Fatura deste ano, verifiquei…
Boa tarde Ligaram me ha dias para convencer a mudar de energia e praticamente ja tudo corre mal: 1.quem me ligou nao percebia nada do assunto. 2.deu me valores…
Era cliente EDP, e mudei para a iberdrola.pt, no apoia cliente não é possível entrar na aplicação também não dá para aceder, deram o mail apoio ao cliente e diz…
Em processo de mudança de casa, e após receber email de "confirmação de início de fornecimento" da Iberdrola, eu e a minha companheira chegámos ao apartamento no…
Tentei apresentar a minha reclamação via telefone. Não atenderam. Deixei o meu número, segundo as instruções, para ser contactado de volta. Não ligaram. Enviei…
Analisando os detalhes das faturas enviadas a mim por e-mail, fui faturado pelo mês de dezembro duas vezes, uma vez na fatura que chegou em janeiro e outra vez…
Celebrei contrato com a iberdrola no passado dia 15/12/23 com a oferta de 50€ de desconto nas faturas, onde seria repartido por 16.67€ de desconto na fatura por…
Fui contactada no final de Dezembro, dia 21, por um funcionário do Call center da Iberdrola que me promoveu os seus serviços e valores. Disse-lhe que estava satisfeita…
A iberdola avisou que haveria um aumento do kw para janeiro, mas que não seria da parte deles mas sim pelas as Tarifas de Acesso às Redes (fixadas pela ERSE), o…