Ranking na categoria
- +551133517218
-
Avenida Doutora Ruth Cardoso, 7815 - Torre II - 10º andar
São Paulo - SP
Brasil - customercare@accor.com
Depois de perceber que fiz, por lapso, reserva para o mês errado, tentei pedir que me corrigissem a data pois não pretendia cancelar e sim usufruir da reserva já…
Após duas tentativas, o Hotel não me envia a factura com o meu nº Contribuinte nem responde aos meus e-mails. A reserva foi feita online, no site do hotel, foi…
No dia 11/09 tentei alterar uma reserva que tinha feito para o dia 17/09. A reserva em questão eram dois quartos. Ao tentar cancelar um dos quartos, acabei por…
EM 1 DE FEVEREIRO 2023 FIZ CHECK IN POR 3 NOITES NO IBIS SALDANHA LISBOA CERCA DAS 23H... PASSEI MAL ESSA NOITE..E VOLVIDAS UMA HORAS...FIZ CHECK OUT (CERCA DAS…
Tendo pernoitado no dia 10 para 11 no Hotel Ibis Sintra, no dia seguinte verifiquei que tinha deixado um blusão em pele na cor preta de marca Pepe Jeans, tenfo…
O Hotel tem uma publicidade enganosa de preços no exterior do edifício, apela 39€ e paguei 47€, de manhã quando ía tomar o pequeno almoço informaram que não tinha…
No primeiro dia de Rock in Rio, dia 18 de Junho de 2022, o ibis tinha um stand onde se podia participar num jogo e depois rodar numa roda para ganhar brindes. Depois…
Fiz uma reserva no Ibis de Sintra, e foi indicado que se fosse cancelado antes das 18h do dia da reserva não seria cobrado qualquer valor. Eu fiz o pedido de cancelamento…
Fiz uma marcação de quarto duplo ao que paguei 75€ por uma noite. Mas a receção não informou e eu não perguntei ( geralmente o alojamento de uma ou mais noites…
Estive em estadia no Hotel Ibis Sintra na noite de 13 para 14 de Fevereiro. Durante a manhã do dia de check out pelas 10 horas entrou a camareira pelo quarto a…
