Performance da Marca
53.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,4%
Tempo Médio de Resposta
40,8%
Taxa de Solução
62,7%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Inforlandia
  • 234340800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Santa Rita, Edifício Natural Park, N 85-L6, Vilar 3810-167 Aveiro
  • qualidade@inforlandia.pt
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João Félix
João Félix
15 de novembro 2017
Resolvida
1/10
Insys - Computador com avaria, 2ºvez que levo para arranjar e continua com o mesmo defeito

Este é o segundo e-mail que envio para esta empresa... No mês de Junho (mais no fim) deste ano, comprei um computador insys na loja JUMBO BOX, passado menos de…

Resolvida
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João Félix
João Félix
30 de outubro 2017
Resolvida
1/10
Insys - Computador

Comprei na loja Jumbo, um computador insys em Junho de 2017, na primeira semana trabalhou bem mas depois começou a desligar se sozinho, depois levei para arranjar…

Resolvida
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Sofia Campos de Lima
Sofia Lima
31 de outubro 2016
Resolvida
Insys - 2 meses para reparação de uma avaria num teclado de computador portátil

(Sobre o assunto aqui tratado, seguirá reclamação idêntica contra a Staples Portugal, entidade a quem o computador portátil em questão foi comprado, e que geriu…

Resolvida
Utilizador
Utilizador
1 de outubro 2015
Resolvida
Insys - Cobrança de taxa para reaver o prduto

Boa tarde, Em Janeiro do corrente ano, adquiri um Smartphone Insys de 3.5", pelo preço de 64,00€ através do site Descontos.PT. Com pouco uso parou de funcionar,…

Resolvida
Tiago Delfim da Costa e Silva
Tiago Silva
30 de junho 2015
Resolvida
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Inforlandia - Incompetência na reparação de equipamentos

O meu portátil avariou de um momento para o outro deve fazer 2 anos e eu reclamei na altura na Inforlandia em Aveiro. repararam o aparelho e, qual nao é o meu espanto…

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Andrea carina ribeiro silva
Andrea silva
15 de julho 2014
Resolvida
Insys - Sem resposta

Comprei um tablet no passado dia 23 de maio no hipermercado pingo doce da povoa de Varzim da marca"insys" de 9' e no dia 15 de junho fui devolver o mesmo porque…

Resolvida
Bruno Ricardo Moreira Ribeiro
Bruno Ribeiro
18 de junho 2014
Resolvida
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Inforlandia - Incompetência ao mais alto nível.

Venho por este meio, e por todos os meios legais expor a minha situação relativamente ao processo de reparação do meu portatil Insys. Tudo começou quando o portátil…

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Paulo Marinho
Paulo Marinho
2 de maio 2014
Resolvida
Insys - Características erradas

Comprei no passado mês de março um tablet Insys A3-903 no Pingo Doce de Fafe. Só depois de mais de um mês é que descobri que afinal o tablet não tinha as características…

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Utilizador
Utilizador
6 de janeiro 2014
Resolvida
1/10
Inforlandia - Motherboard com defeito

Adquiri no dia 19-10-2013 uma Motherboard em que a mesma não estaria a funcionar a 100%, contactei o departamento técnico onde me foi dado um nº de RMA a fim de…

Resolvida
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luijesus@gmail.com
luijesus@gmail.com
5 de dezembro 2011
Resolvida
Inforlandia - Nem resposta nem satisfação!!

Caros senhoresA minha paciência está-se a esgotar. Não é minimamente responsável da vossa parte demorar tanto tempo para resolver um problema de assistência técnica…

Resolvida