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Chamada para a rede fixa nacional - posvenda@sklum.com
Efetuei uma encomenda no site da Sklum no dia 13 de Dezembro, em que um dos artigos estaria pendente de stock e que iria estar disponível para entrega no dia 03/03/2024.…
A SKLUM é uma empresa que atua no mercado via online e com entregas dos produtos inconcebíveis!!!!! Têm o dinheiro do lado deles disponível com meses de antecedência…
Encomenda realizada a 12 de fevereiro no valor de 396,12€. De acordo com a transportadora, seria entregue no dia 21 de fevereiro, no entanto no site da mesma refere:…
Venho por este meio apresentar a minha reclamação referente à encomenda realizada em 15 de junho de 2023. Desde a data da compra, a previsão inicial de entrega…
A 6/01 reportei à Sklum que efetuassem a recolha e posterior troca de uma encomenda (espelho) que veio com defeito. A 09/01 fui informada através de email que a…
Comprei 6 cadeiras para a minha sala de jantar. Uma delas tem o assento torto e os entraves à troca foram tão grandes que acabei por desistir da troca. Uma falta…
Comprei um candeeiro de teto de palha no dia 23/08/23. Quando o recebi ele vinha rasgado. Reclamei, enviando fotos, num processo moroso e num formulário nada fácil…
Recentemente fiz uma compra na Sklum e me surpreendi com a má qualidade dos itens adquiridos. Apesar do preço relativamente baixo (e a Sklum está longe de ser uma…
A Sklum tem um dos piores serviços ao cliente que já assisti. Comprei um móvel a 26/11/2023, chegou sem livro de instruções (Solucionado online) e sem as peças…
O sofá não corresponde à descrição. Nos detalhes do produto, o material de enchimento refere que é constituído por espuma e não menciona que o sofá é constituído…
