Comprei uma salamandra a pellets nova e apenas funcionou durante 1 dia, foi feita a visita técnica pelo técnico que a instalou através da loja Macop que o forneceu…
Em 30 de dezembro 2020, foi enviado um e-mail a pedir assistência para uma caldeira, assim como foi efetuado por duas vezes contacto telefónico e outra insistência…
Quase dois meses depois vejo-me na mesma situação, inacreditável. Volto a ter que recorrer a este Portal para vos lembrar das vossas obrigações... Solicitei nova…
É a segunda vez que num espaço de um mês solicito a assistência técnica, foi pedida no da 9/11 e hoje ligaram a dizer que viriam dia 18/11, até agora foram mais…
Liguei para o apoio ao cliente para fazer um pedido de assistência, o operador pediu que fizesse o pedido por escrito para o email: apoio.cliente@solzaima.pt Hoje,…
Cada vez me espanto mais com a quantidade de pessoas desonestas que existem no mundo. Algumas pessoas mentem descarada e continuamente, colocando em causa, de forma…
Adquiri a 31/10/2017 uma caldeira a lenha Ecofogo à empresa Teixeira & Tavares, lda (em Aveiro). Em Novembro de 2018, ao abrir a porta do recuperador para iniciar…
Hoje fiquei espantado quando um técnico da solzaima me telefonou perguntando qual era o problema da caldeira pois já tinha enviado um mail a descrever o problema…
recuperador de calor modelo pa1071x044 - inserível pellets ar - earth 9kw Boa tarde, vou fazer uma breve descrição das avarias decorridas durante o último ano e…
Boa tarde, Adquiri um recuperador Trevi 850, e agora quando está acesso ao abrir a porta a mesma fica encravada a meio, não conseguindo fechar a mesma nem abrir…