Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
33,9%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
38,2%
Ranking na categoria
SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
  • 800 114 273
  • Parque de Negócios da Maia
    Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
    4470-179 Maia
  • apoiocliente@iberiansports.com
Filtrar por:
Zamira Santos
Zamira Santos
2 de abril 2024
Resolvida
Sport Zone - Lojas para levantamento

Fiz uma compra, como habitualmente faço. Normalmente escolho recolher o artigo na loja do Centro comercial Rio Sul - Seixal, pois fica perto do meu local de trabalho.…

Resolvida
Patrícia Silva
Patrícia Silva
23 de março 2024
Resolvida
Sport Zone - Incumprimento de horário

Dia 23-03-2024, pelas 18h50, dirigi-me à Loja da Sport Zone na Madalena do Pico- Açores, ia eu com o meu filho todo contente comprar uma chuteiras para o meu filho,…

Resolvida
Ricardo Nuno Pires Julião
Ricardo Julião
16 de março 2024
Resolvida
8/10
Sport Zone - Encomenda cancelada

No dia 02/03 passei na loja do Cascaishopping à procura de um artigo que tinha visto online e gostaria de experimentar. O artigo não estava disponível em loja mas…

Resolvida
8/10
Carlos Alberto Fernandes
Carlos Fernandes
5 de março 2024
Resolvida
8/10
Sport Zone - Venda por valor superior ao anunciado

Para os devidos efeitos, venho por este meio reclamar da seguinte situação ocorrida na vossa loja em Almada, no centro comercial Almada-Forum. No dia 26-12-2024,…

Resolvida
8/10
Ana Morais
Ana Morais
1 de março 2024
Resolvida
10/10
Sport Zone - Não devolução valor

Fiz em encomenda online no dia 10/02/2024 de 4 artigos. Estes foram pagos com um voucher oferecido pela mesma marca e associado ao meu SPORT Zone CLUB. O restante…

Resolvida
10/10
joao miguel
joao miguel
21 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Sport Zone - Reclamação sobre devolução

Boa Tarde, Venho por este meio deixar uma reclamação pelo desagrado/incomodo que um simples processo de devolução de mercadoria envolve. No passado dia 26 janeiro…

Resolvida
7/10
João Carvalho
João Carvalho
20 de fevereiro 2024
Resolvida
Sport Zone - Recuso de devolução

Boa tarde, No dia 11 de Fevereiro fiz 4 encomendas online. No dia 16 de Fevereiro fui à loja buscar estas 4 encomendas. No dia 17 de Fevereiro, abri as caixas,…

Resolvida
Jorge Guilherme
Jorge Guilherme
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Sport Zone - Encomenda online

Boa tarde Efetuei uma compra online no dia 17/02/2024 tendo efetuado o respetivo pagamento, no dia 20/02/2024 recebi um email a dizer que devido a um erro informático…

Resolvida
1/10
Naiara Nunes
Naiara Nunes
19 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
Sport Zone - Loja em penafiel/continente. foi a primeira e última vez que tive uma experiência constrangedora nesta loja

A burocracia para experimentar três peças de roupa foi simplesmente ridícula. Inicialmente, a funcionária retirou tudo do cabide, contou as peças, até aí tudo normal.…

Resolvida
3/10
Solange
Solange
15 de fevereiro 2024
Resolvida
Sport Zone - Entrega artigo errado

Boa tarde Adquiri um artigo na sportzone no dia 31/01/2024 atraves da loja on line. passados 15 dias e apos muita insistência para saber onde estava a minha encomenda…

Resolvida