Performance da Marca
41.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
TP-LINK41.6
NWS. TP-LINK PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
  • +351213470491
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da Liberdade, nº245, 7ºE, 1250-143 Lisboa
  • sales.pt@tp-link.com
Filtrar por:
André Filipe
André Filipe
31 de janeiro 2024
Resolvida
TP-LINK - Sem assistência técnica e falta de resposta

Ex.mos Senhores, Em meados de junho de 2022 adquiri através do vosso representante, Worten - Equipamentos Para O Lar S.A, o produto TP-LINK Deco M5 (3 Unidades…

Resolvida
Vitor Oliveira
Vitor Oliveira
3 de abril 2023
Resolvida
10/10
TP-LINK - Actualização de software

Caros senhores, Não é uma queixa mas sim um pedido para actualização de software nas câmeras Tapo. Resido numa quintinha com cerca de 3800 m2, tinha instalado desde…

Resolvida
10/10
Vanessa Silva
Vanessa Silva
1 de fevereiro 2023
Resolvida
6/10
TP-LINK - O pior apoio a cliente em portugal

Comprei a CAM Tapo C100, assinei o plano Tapo Care que oferece deteção de Movimentos e mais outras opções, pago mensalmente um valor para um serviço que NÃO deteta…

Resolvida
6/10
José Luis Mirandela
José Mirandela
22 de setembro 2022
Resolvida
8/10
TP-LINK - Avaria de router archer c6 - ac1200

No passado dia 18/09/2022 elaborei uma ocorrência através do site da TP-LINK para uma anomalia verificada no meu router. A submissão da ocorrência não gerou qualquer…

Resolvida
8/10
Larissa gabrielle santos
Larissa santos
7 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
TP-LINK - Falta de compromisso com o cliente

Eu desconheço uma empresa com mais falta de profissionalismo do que está TP- LINK , vivem a zombar com aqueles que proucuram atendimento , um único número de telefone…

Resolvida
1/10
FabioFavita
FabioFavita
14 de maio 2021
Resolvida
4/10
TP-LINK - Publicidade enganosa

Informo que a TP-Link anuncia um produto denominado de "TL-PA4010PKIT" que o mesmo permite velocidade de internet por cabo até 500MB/s, porém acontece que os componentes…

Resolvida
4/10
ana pedrosa
ana pedrosa
16 de março 2021
Resolvida
10/10
TP-LINK - Repetidor de rede RE200 extender

Comprei na Radio Popular dos Carvalhos um repetidor de rede TPLINK RE200 EXTENDER que custou 35 €, dito pela funcionaria que para o que eu pretendia era muito bom.Mais…

Resolvida
10/10
Miriam Albukerk
Miriam Albukerk
11 de dezembro 2020
Resolvida
2/10
TP-LINK - Alérgicos ao atendimento pós venda

Tenho um problema com um extensor de rede Tp-Link o qual facilmente resolveriam se atendessem o telefone. Visto estar relacionado com configuração. Fiz pedido pelo…

Resolvida
2/10
Joaquim
Joaquim
27 de dezembro 2017
Resolvida
9/10
TP-LINK - Router wire WPA4220

comprei o produto roteador por rede eletrica WPA4220KIT e o mesmo apresentou problema num dos modulos. Levei a empresa Radio Popular na qual comprei o equipamento…

Resolvida
9/10
José Rodrigues
José Rodrigues
2 de dezembro 2017
Resolvida
1/10
TP-LINK - Extensor RE200 - Gato por Lebre

No site da TP-LINK a informação disponível do Aparelho TP-LINK RE 200 não se refere ao produto que adquiri tal deve-se ao facto desta marcar ter produtos com a…

Resolvida
1/10