Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,3%
Tempo Médio de Resposta
46,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.1
3 Auto Europe 78.8
...
Turiscar27.5
Rent A Car, SA
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Paulo Rodrigues
Paulo Rodrigues
2 de novembro 2023
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1/10
Turiscar - Cobrança 3 meses depois de terminado o contrato

Venho por este meio denunciar a falta de respeito e coerência por parte da Empresa Turiscar. Tendo eu alugado um carro do dia 6/6 a 27/6 e terminado o contrato…

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Filipa
Filipa
27 de outubro 2023
Resolvida
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Turiscar - Não devolvem a caução

Boa tarde ! Dirigi me dia 23 à Turiscar de São Marcos para levantar um carro emprestado pela seguradora , visto o meu veículo estar na oficina . Cederam me um Opel…

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Rui Carlos Medeiros Alvarenga
Rui Alvarenga
26 de setembro 2023
Resolvida
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Turiscar - Contrato com assinatura falsificada

Em maio deste ano recebi uma coima de passagem numa SCUT sem pagar, com uma viatura da Turiscar, em virtude de uma identificação do condutor que a Turiscar realizou.…

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Bruno Carvalho
Bruno Carvalho
8 de setembro 2023
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2/10
Turiscar - Valores cobrados indevidamente

Precisei de acionar a assistência em viagens do meu seguro automóvel. No dia em que fui levantar o veiculo, reparei que no balcão havia "alguma" informação sobre…

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Raquel Cardoso
Raquel Cardoso
12 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Turiscar - Reclamação

Na quarta feira passada fui buscar um carro á Turiscar, através de uma companhia de seguros, para três dias. Informaram-me que se entrasse nas portagens, pagaria…

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Luis
Luis
12 de junho 2023
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1/10
Turiscar - Reclamação

Eu Luís Miguel Afonso de Sousa Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Turiscar por transmissão indevida dos meus dados pessoais, que por sua vez…

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Luís Almeida
Luís Almeida
26 de maio 2023
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Turiscar - Falta de flexibilidade com os clientes

Aos 10 dias do mês de maio de 2023, pelas 11h00, desloquei-me até Turiscar rent-a-car sito em E.N. 1, Loja 6 - Quinta do Cabo, 2600-009, para realizar o levantamento…

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José Lopes
José Lopes
12 de abril 2023
Resolvida
2/10
Turiscar - Burla

Aluguei uma viatura no Domingo de Páscoa na Turiscar Ren a Car do Prior Velho. Quando aluguei paguei logo o valor e exigiram-me uma caução de 150 euros a ser devolvida…

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Jacqueline Pinheiro Santos
Jacqueline Santos
4 de março 2023
Resolvida
1/10
Turiscar - Falta de bom senso e péssimo atendimento

Começo pelo péssimo atendimento prestado, falta de simpatia e bom senso dos colaboradores que “dão a cara” pela empresa. Não compreendo se são mal pagos ou se tem…

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Susana Carvalheiro
Susana Carvalheiro
28 de novembro 2022
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Turiscar - Publicidade enganosa e mau atendimento

Bom dia, Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o serviço ao cliente que prestam aos vossos clientes, nomeadamente o do Tiago Alves conforme verificam…

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