Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,2%
Tempo Médio de Resposta
80,5%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Luckia Portugal, S.A.
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Filtrar por:
Ricardo Jorge Teixeira Dias
Ricardo Dias
26 de março 2024
Resolvida
Luckia - Levantamentos_burla

dificultam os levantamentos : requerem uma serie de procedimentos no sentido de "empatar" o jogador de ter acesso aos seus lucros. Se inicialmente depositas com…

Resolvida
Elenita
Elenita
29 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Luckia - Depósito

Fiz um depósito na minha conta de jogador na sexta feira passada e até agora o saldo não foi creditado na minha conta, já enviei o comprovativo de pagamento (mbway)…

Resolvida
1/10
Cristina Secio
Cristina Secio
23 de janeiro 2024
Resolvida
Luckia - Dinheiro não foi depositado 450€

Infelizmente não tem qualquer interesse em resolver nada expus a situação no chat ate esse contacto foi eliminado pela a empresa onde nem se quer aparece o histórico,querem…

Resolvida
Cristina Secio
Cristina Secio
23 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
Luckia - Fraude

Estou desde sexta feira a aguardar 3 transações por transferência hoje vou a conta e só recebi 2, uma 400€ e outra de 450 onde o certo seria 2 transferência 450€…

Resolvida
2/10
Anónimo
Anónimo
9 de novembro 2023
Resolvida
Luckia - Enganadores

À mais de um ano inscrevi-me neste casino é uma altura tinha um montante que tentei levantar, começaram por me pedir comprovativos de tudo e mais alguma coisa,…

Resolvida
Fernando Cruz
Fernando Cruz
9 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Luckia - Não transferência de valores que pretendo levantar

Resolvida a questao dos documentos pessoais e bancario, agora estao a exigir documentos do paypal com os meus dados. Pelo facto de ter depositado na minha conta…

Resolvida
9/10
Fernando Cruz
Fernando Cruz
6 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Luckia - Ma vontade no atendimento e no apoio ao cliente

Estou a enviaqr documentos pessoais, Cartao cidadao e Iban, para completar a inscriçao e poder usufruir de todos os produtos, tais como depositos ou levantamentos

Resolvida
6/10
Anderson correa
Anderson correa
25 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Luckia - Lavantamento

Pra depositar sempre vai na hora Pra levantar NUNCA Já falei umas 30 vezes no chat Já mandei um monte de e-mail Sempre dizem que vai resolver e NUNCA resolve

Resolvida
1/10
Ricardo Marques Vaz
Ricardo Vaz
22 de setembro 2023
Resolvida
Luckia - 3 meses com a conta suspensa

Boa noite. Tenho 6800 euros presos na minha conta Luckia há 3 meses! Dizem sempre que estão a analisar. Já todos conhecemos esta lenga-lenga. Nunca vão desbloquear…

Resolvida
Edna Fonseca
Edna Fonseca
20 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Luckia - Publicidade enganosa

A luckia oferece bónus enganosa nos três primeiros depósitos de boas vindas, ja fiz umas quantas eles aceitam rápido o pouco que ganhei não consegui levantar, entretanto…

Resolvida
1/10