Performance da Marca
54.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,5%
Tempo Médio de Resposta
23,8%
Taxa de Solução
61,8%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ração para Animais - Lojas Online
1 Goldpet 100
2 Tiendanimal 84.3
3 Meganimal 81.8
...
Ornimundo54.2
Ornimundo 2 - Comércio de Animais e Plantas, Lda.
  • 229698270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Argila, N 565
    4445-027 Alfena
  • info@ornimundo.com
Filtrar por:
Rosa Pardal
Rosa Pardal
6 de abril 2020
Resolvida
8/10
Ornimundo - Artigo em falta

Realizei uma encomenda online na Ornimundo. A encomenda em questão chegou na passada quinta-feira, dia 2 de abril, e falta um dos artigos pedidos. O artigo em questão…

Resolvida
8/10
Joana Tomé
Joana Tomé
26 de março 2020
Resolvida
8/10
Ornimundo - Sem dinheiro e sem encomenda

Fiz uma encomenda dia 18 e em momento algum foi-me referido que estavam com atrasos. Só quando questionei, tive acesso a tal informação. Neste momento estamos a…

Resolvida
8/10
Serhii Holiak
Serhii Holiak
27 de março 2019
Resolvida
1/10
Ornimundo - Venderam-me animal doente

Bom dia, no domingo a noite, dia 24 de Março comprei um periquito na Ornimundo LeiriaShopping e o que acontece é que o animal está com diarreia e não come nem bebe…

Resolvida
1/10
Adriana
Adriana
26 de fevereiro 2019
Resolvida
Ornimundo - Problema de género

Boa tarde, à uma semana dirigi me a uma das lojas para comprar dois hamsters sirios. Fui explícita quando disse que queria um casal e a menina que…

Resolvida
João Paulo Costa
João Costa
7 de novembro 2016
Resolvida
Ornimundo - Asistência à marca

Em meados de Setembro de 2016, comprei na Ornimundo do Sintra retail Park, uma giola para hamster da Rody "méida", o que não foi nada barata (na ordem dos 60 euros).…

Resolvida
João Freitas
João Freitas
31 de agosto 2016
Resolvida
Ornimundo - Más condições

Boa Tarde, No dia 29 de Agosto de 2016 desloquei-me à loja para comprar uns produtos e sou muito bem atendido, tal como sou sempre pelos colaboradores, mas vejo…

Resolvida
Carlos Manuel
Carlos Manuel
23 de abril 2016
Resolvida
4/10
Ornimundo 2 - Aquario Juwel Rekord 600 perde agua

Adquiri em Dezembro 2015 um aquário juwel rekord 600 na ornimundo, onde o preparei para peixes, plantas e camarões, e desde sempre notei que o nível de água descia…

Resolvida
4/10
Joana
Joana
8 de abril 2016
Resolvida
Ornimundo - Iguanas doentes

Antes de mais Boa Tarde.. Venho por este meio mostrar a minha indignação em relação à vossa loja e ao tratamento que prestam aos animais que são vendidos principalmente…

Resolvida
Ana Silva
Ana Silva
11 de julho 2014
Resolvida
1/10
Ornimundo - Produto com garantia, não aceitam a avaria

Dia 18/03/2014 comprei uma trela flexivel " flexi" com dois anos de garantia dados pelo fabricante. Dia 7/7/2014 fui à loja porque a trela já não recolhe. A funcionária…

Resolvida
1/10
Carlos Lajoso
Carlos Lajoso
21 de julho 2013
Resolvida
1/10
Ornimundo - Troca de produto que não serve o propósito

Comprei uma pequena bola para cão, para a minha filha brincar com o Schnauzer mini que temos à 1 ano e meio. Depois de brincarmos com ele durante não mais que meia…

Resolvida
1/10