Salsa Jeans
Salsa Jeans Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
85.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
69,5%
Taxa de Retenção de Clientes
72,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
SLS SALSA - Comércio e Difusão de Vestuário S.A.
Filtrar por:
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
10 de abril 2024
Resolvida
Salsa Jeans - Reposição das estrelas

Mais uma vez e pela mesma situação faço aqui a reclamação,pois fiz a personalização de uns jeans e novamente vieram com o mesmo defeito de pernas torcidas infelizmente,…

Resolvida
Carlos Miranda
Carlos Miranda
7 de março 2024
Resolvida
10/10
Salsa - Demora na resolução

Sou um fiel cliente da marca Salsa desde as suas origens, mas no dia 31 de Janeiro fiz uma compra online e finalizei a encomenda com o pagamento. Adicionei à posteriori…

Resolvida
10/10
Maria Borges
Maria Borges
1 de março 2024
Resolvida
Salsa - Devolução

Dia 23 de fevereiro liguei e disseram que dia 26 viriam fazer a troca de encomenda, nem 26, 27,28,29 ao fim do dia que já passava das 18h lá vieram, atendimento…

Resolvida
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
26 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Salsa - Defeito pernas e encomenda com defeito

Mais uma vez a salsa me faz uns jeans personalizados e os mesmos veem com defeito de pernas torcidas,ou seja a marca tem um programa que permite ao cliente quando…

Resolvida
10/10
Cláudia Susana Pereira Gomes
Cláudia Gomes
24 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Salsa - Calças com defeito

Tenho conta de cliente na Salsa, por isso todo o que compro fica registado. Desloquei me a loja para reclamar as minhas calças e as calças do meu namorado que esgaçaram…

Resolvida
9/10
Maria Borges
Maria Borges
23 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Salsa - Vestido

Boa tarde Recebi um vestido de malha no Natal de 2023 e vesti com esta vez 4 vezes e estava numa reunião e reparei que estava descosido na manga, com 2 meses o…

Resolvida
1/10
Ana Cristina Oliveira
Ana Oliveira
12 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Salsa - Defeito do artigo não aceite

A marca em questão tem um programa star que permite ao cliente com as estrelas ganhas ter acesso a uns jeans personalizados a seu gosto,o que aconteceu foi que…

Resolvida
10/10
Marco carvalho
Marco carvalho
10 de fevereiro 2024
Resolvida
4/10
Salsa - Mau atendimento

Bom dia na passada semana desloquei me a loja Salsa do fórum Algarve para levantar e fazer uma encomenda e como pessoa educado que sou, disse boa tarde a todas…

Resolvida
4/10
Ana
Ana
30 de janeiro 2024
Resolvida
Salsa - Reclamação pelo atendimento na loja ubbo salsa

No dia 30 de janeiro, tentei várias vezes contactar a loja Salsa do Ubbo, para pedir apoio por causa de uma troca de foi efetuada em loja e não ia receber o meu…

Resolvida
Ana
Ana
30 de janeiro 2024
Resolvida
Salsa - Falta de atendimento por telefone

Na semana passada realizei uma compra no site da salsa, tendo comprado umas calças 39. Quando me dirigi à salsa do Ubbo, experimentei as calças e pedi para trocar…

Resolvida