Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
99,2%
Taxa de Solução
58,6%
Média das Avaliações
42,8%
Taxa de Retenção de Clientes
49,6%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.5
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats65.5
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa
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Filipe Cardoso
Filipe Cardoso
8 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Uber Eats - Desonestidade

Fiz um pedido para McDonald's Bom Sucesso, que foi processado às 15h11. O pedido foi entregue mais de 35 minutos depois, completamente frio. Reclamei para o apoio…

Resolvida
9/10
Olga Dias
Olga Dias
7 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Uber Eats - Pagamento indevido

Hoje, 07 de Dezembro de 2023, encomendei o almoço pela Uber Eats. Depois de inserir os dados de cartão mbnet sem sucesso consegui pagar por mbway. O pedido estava…

Resolvida
9/10
Inês Pereira
Inês Pereira
6 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Uber Eats - Reembolso

Fiz ontem um pedido na uber eats como é bastante comum fazer, no entanto estava a visitar a minha mãe que se encontra doente e ao clicar em concluir pedido reparei…

Resolvida
10/10
Miguel Silva
Miguel Silva
5 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Uber Eats - Subscrição uber one

Aderir ao plano grátis Uber one , tenho vindo tentar cancelar mas é impossível! Entro na app store em assinatura e não aparece nada através do suporte uber dizem…

Resolvida
7/10
Thauany Oliveira
Thauany Oliveira
4 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Uber Eats - Pedido imcompleto

No dia 04/12 fiz um pedido através da Uber Eats numa compra no Continente, onde no total foram 7 itens que totalizou o valor da compra ( como consta no print em…

Resolvida
8/10
Daniela Silva
Daniela Silva
4 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Uber Eats - Uber eats muito cuidado!

No dia 3/12 fiz uma encomenda de mcdonald's estando eu em Barcelos... neste momento aparece na minha aplicação que tinham aceite no mcdonald's de Bragança! Como…

Resolvida
1/10
Cláudia Ferreira
Cláudia Ferreira
4 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Uber Eats - Pedido pago e não entregue

No dia 2 de Dezembro encomendei alguns itens de supermercado, como faço todas as semanas. Neste dia em particular calhou uma motorista que não tinha qualquer sentido…

Resolvida
7/10
Ana Quintas
Ana Quintas
4 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
Uber Eats - Pedi uma refeição não chegou e cobraram o valor

Boa tarde, mais uma vez fiz o pedido pela aplicação da uber eats, o valor foi me cobrado por mbway, foi retirado da minha conta, mas o pedido não ficou gravado…

Resolvida
5/10
alexander monteiro
alexander monteiro
2 de dezembro 2023
Resolvida
5/10
Uber Eats - Entrega na morada errada

Não tenho nenhuma referência porque a Uber não me dá a fatura, pedido foi feito - 3 artigos por 19,80 € • 01/12 às 17:49, tem o meu mail e podem ver. O entregador…

Resolvida
5/10
Joana Salgueiro
Joana Salgueiro
2 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Uber Eats - Cancelamento de pedido por restaurante já pago

Boa tarde, Hoje fiz uma encomenda pelo Uber Eats por volta das 15:00 do restaurante ‘Até dá dó nuts!’ em Coimbra e após ter efetuado o pagamento através do mbway…

Resolvida
8/10