Performance da Marca
49.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,8%
Tempo Médio de Resposta
53,6%
Taxa de Solução
38,2%
Média das Avaliações
49,2%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A
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Mariana
Mariana
6 de março 2024
Resolvida
8/10
Tiffosi - Casaco defeituoso

Boa tarde, no inicio de fevereiro comprei na loja física de Vila Real um casaco no valor de 50 euros, achei estranho que passado uns dias o casaco estava a ficar…

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8/10
Maria Paula Pedroso
Maria Pedroso
12 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Tiffosi - Campanha dia dos namorados

Ontem, no centro comercial Aqua,em Portimão comprei 2 jeans para aproveitar a campanha do dia dos namorados. Quando ia para pagar recusaram fazer o desconto alegando…

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7/10
Isaura Castro
Isaura Castro
7 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Tiffosi - Cheque prenda

No natal de 2023 fui presenteada com dois taloes prendas de 25.00euros cada um. Ao espelho de outros anos dirigi me a loja do cc foz plaza na figueira da foz com…

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7/10
Joana Oliveira
Joana Oliveira
5 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Tiffosi - Calças a romper

Adquiri umas calças intituladas de "Jeans Megan Cropped Flare Cintura Alta" com a Ref. 10055356E10-30" e tamanho 3" no dia 8 de novembro de 2023, das quais estão…

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10/10
Ana Silva
Ana Silva
25 de janeiro 2024
Sem resolução
5/10
Tiffosi - Devolução compra online

no passado dia 14/1/2024 fiz uma compra online mas antes consultei as condições de venda. Li que as devoluções feitas através de transportadora definida pela marca…

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5/10
Isa Dias
Isa Dias
11 de janeiro 2024
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1/10
Tiffosi - Devolução de uma camisola

Hoje dirigi me a uma loja Tifosi para pedir uma devolução de uma camisola comprada no dia 16 de Dezembro, a qual foi recusada pelo fato da etiqueta em cartão não…

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1/10
Carla Azevedo
Carla Azevedo
5 de janeiro 2024
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1/10
Tiffosi - Falta de transparencia

no dia 26/12/2023, comprei uma peça de roupa nesta loja no UBBO sem experimentar e perguntei ao funcionário se faziam devoluções, tendo o mesmo me indicado que…

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1/10
Dina Marques
Dina Marques
2 de janeiro 2024
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5/10
Tiffosi - Dinheiro cobrado sobre troca de produto

No dia 02/01/2024 desloquei-me à loja da Tiffosi do Shopping de Leiria para proceder á troca de um artigo que me foi oferecido no Natal. Umas calças modelo Skinny…

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5/10
Alexandre Gonçalves
Alexandre Gonçalves
30 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Tiffosi - Recusa em reparar botão danificado em calças novas

Comprei 2 pares de calças de ganga sendo que após algumas utilizações, de uma delas saltou o botão. Quando me desloquei à loja, recusaram-se a reparar por ter retirado…

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7/10
Joana Costa
Joana Costa
21 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Tiffosi - Compra dia 28 nov não entregue para o natal

No dia 28 de Novembro efetuei uma compra na loja online da Tiffosi. A compra seria uma prenda de Natal. Hoje dia 21 de Dezembro ainda não recebi a encomenda, passado…

Resolvida
2/10