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Jumbo - Comando do ar condicionado


Concluída
8500517

Estive 2 meses a espera de um comando para o ar condicionado que não vinha acompanhar o produto, situação que foi explicada aquando a minha ida ao apoio ao clinte em dezembro, para agora o " chefe ao telefone " não se indentificou, dizer que se eu quiser espero pela peça ou a pagava, isto depois de 2 meses de espera.
Os colaboradores do apoio ao clinte ( balcão) foram sempre profissionais, explicando o porque desta demora. reclamação é feita para o chefe que não assume a responsabilidade em relação ao tipo de resposta/solução dada ao cliente.

Respostas

em 2017-02-27 11:24 Bom dia
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactado pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo

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