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Endesa - Falta respeito pelos clientes


Obteve resposta
9253517

Após reclamação (8872517) de 16 de Março 2017, a empresa não teve tempo para me dar uma resposta, acho uma falta de respeito para com os clientes.

Respostas

em 2017-06-30 14:47 Processo Endesa: PD-0001572279
Refª Portal da Queixa: 9253517


Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da reclamação apresentada pela Exma. Senhora Maria Eugénia Estevão G. C. Valente, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº PD-0001572279.

No seguimento da exposição efetuada, informamos que na presente data respondemos à Exma. Senhora Maria Eugénia Estevão G. C. Valente, via carta enviada para a sua morada de correspondência, a fim de salvaguarda e proteção dos seus dados pessoais.

Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Endesa Energia Sucursal Portugal
apoio.cliente@endesa.pt
Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 08h às 23h


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