Reclamações

Internet Móvel e Fixa (7044)

Vodafone - Fui enganado na promoção de verão

INTERNET MóVEL E FIXA

E.xmos S.rs, Venho por este meio reclamar, porque me retiraram o saldo 2, o qual o 1277 indicava que estava disponível até uma data posterior, conforme prova…

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Resolvida
Resolvida

NOS - Falta de email de apoio ao cliente

INTERNET MóVEL E FIXA

Acho vergonhoso que uma empresa nos dias de hoje não permita aos seus clientes dispôr de um um serviço de apoio através de email. A única razão pela qual…

2586615
Resolvida
Resolvida

MEO - Internet de muito má qualidade

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com o serviço m4O. Após vários telefonemas (4 ou 5, já nem sei bem precisar) a fim de resolver o problema…

2580715
Resolvida
Resolvida

Vodafone - Troca de cavalo para burro...

INTERNET MóVEL E FIXA

sou,ou quer dizer...era um cliente da Vodafone net/voz muito satisfeito a 5 anos consecutivos no serviço ADSL, foi me sugerido por mais 3 euros trocar pelo serviço…

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Em tratamento
Em tratamento

NOS - Consumos exagerados em 15 dias

INTERNET MóVEL E FIXA

Tenho um cartão de net movel, que me foi "oferecido" em fevereiro pela Nós o qual tinha 5GB de internet movel, utilizo no meu portatil quando estou fora, nunca…

2576415
Resolvida
Resolvida

MEO - Funcionários mal formados

INTERNET MóVEL E FIXA

Desloquei me a loja Meo no forum Almada no intuito de comprar um cartao sim que me permitisse acesso a internet pelo menu iPad. Apos varias questoes no balcao Bem…

2568315
Resolvida
Resolvida

MEO - Plafond da internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Dia 07.10.2015, por volta das 10h50 da manhã recebi um sms com a seguinte informação "Atingiu 90 p/cento do seu plafond de internet. Para comprar plafond extra…

2564515
Resolvida
Resolvida

NOS - Internet fixa extremamente lenta

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio reclamar e mostrar o meu descontentamento total com a empresa NOS relativamente a Internet fixa.Após varias tentativas e chamadas de atenção…

2562615
Resolvida
Resolvida

Vodafone - Faturação

INTERNET MóVEL E FIXA

Venho por este meio fazer uma reclamação por abuso de confiança da vossa parte, mau serviço e falta de responsabilidade e respeito sobre o contrato que eu fiz...…

2555815
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Promentem 200Mb por 2 anos e afirmam que se mantêm depois. Mentira!

INTERNET MóVEL E FIXA

Acabei de ser contactado (02/10/15) pela Vodafone a meu pedido na pagina da mesma e surpresa, em relação ao pacote Tv Net Voz, a oferta que terminava a 30 de…

2538615
Resolvida
Resolvida

NOS - Facturação indevida

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde. Venho aqui expor publicamente, a vergonha que é esta empresa. No inicio deste ano, sendo assinante da WOW, que foi adquirida pela Nos, estando insatisfeito…

2535815
Resolvida
Resolvida

NOS - Portabilidade de telemóvel

INTERNET MóVEL E FIXA

Sou Cliente da NOS de tv internet e telemóvel. Neste serviço tinha incluído o 3 telemóveis telefone de residência e tv cabo. Solicitei que fosse associado…

2532215
Resolvida
Resolvida

MEO - Contrato enganoso e informações erradas.

INTERNET MóVEL E FIXA

No dia 10/08/2015 Aderi a uma banda larga movel com tarifario : (Soft 2GB) Foi-me dito ao telefone antes de aderir,que ao fim de ter gasto os 2GB de plafond que…

2523215
Resolvida
Resolvida

MEO - Quer que assuma divida sem contrato feito

INTERNET MóVEL E FIXA

Nome: Maria Alice Morais Ramalho Correia Endereço completo: patinhas.36@hotmail.com Cidade reguengos de monsaraz Bairro: bairro de sao pedro n 4 CEP: 181450380…

2520515
Resolvida
Resolvida

MEO - Injustiça

INTERNET MóVEL E FIXA

MEO a qualquer preço. Já sou cliente MEO desde os tempos do velhinho sapo ADSL , e na verdade nunca senti qualquer tipo de necessidade de mudar. Mas infelizmente…

2515715
Resolvida
Resolvida

NOS - Reclamação de serviço e atendimento telefónico

INTERNET MóVEL E FIXA

Assunto: Reclamação de serviço Cliente C834686396 29-09-2015 Ex.mo(s) Sr(s) Serve a presente para fazer reclamação dos vossos serviços desde que pedimos anulação…

2514915
Resolvida
Resolvida

MEO - Cobrança indevida de "IPX - Conteúdo - SubscrExt"

INTERNET MóVEL E FIXA

Sou cliente Meo (Nº Cliente: 131 980 51 90 - Nº Conta: 132 890 51 90) e há vários meses me tem sido debitado da conta valores referente a uma subscrição não…

2510515
Resolvida
Resolvida

Vodafone - Mau serviço prestado ao cliente

INTERNET MóVEL E FIXA

Ocliente 309935045 (João pedro alves melim) fez varias chamadas ao serviço de clientes da Vodafone para reportar que a internet estava sempre com paragens e não…

2509015
Em tratamento
Em tratamento

NOS - 10 dias sem internet e sem solução à vista

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite, Escrevo com imenso desagrado relativo ao vosso serviço de apoio ao cliente que é ineficaz, pobre e injustificável. O primeiro telefonema quanto ao…

2506915
Resolvida
Resolvida

MEO - Mau serviço prestado

INTERNET MóVEL E FIXA

Mais uma reclamação enviada para a MEO. Já lá vão 5 reclamações escritas e 9 telefónicas, que têm que ser pagas. E isto tudo só em 4 meses. Pois é, estes…

2497715
Resolvida
Resolvida