Serviços do Estado

Centro Nacional de Pensões - A um ano a espera de reforma!!!


Resolvida
8913117

Bom dia! Esta já e segunda reclamação a cerca da situação do pedido do pensão de velhice. No dia 15 do Abril do 2016 eu, Lidiya Nezhurko data de nascimento 11.03.1950, entreguei todos os documentos necessários para efectuar o pedido de pensão de velhice no centro de segurança social em Silves. E ate hoje não tenho respostas do centro nacional dos pensões. Não consigo entrar em contacto por telefone, por nunca ninguém atende. Depois de primeira reclamação em Outubro 2016, deram resposta que em breve vou receber, pelo menos, alguma informação a cerca da situação. Ate hoje nada!!! Daqui uns dias vai fazer um ano quando não recebo nada. Muito obrigada e agradeço mesmo alguma informação.

Respostas

em 2017-03-28 21:39 Caros Senhores

Estamos a analisar a reclamação n.º 8913117.
A reclamação apresentada através do vosso portal está a ser tratada pelos nossos serviços.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,






Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

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