Serviços de Saúde

ADSE - Erro de calculo em comparticipação


Resolvida
9714517

Reclamações feitas por erro da ADSE no calculo de uma comparticipação.

Em 2017.03.25 com a referência C-613372, em 2017.03.31 com a referência C-617562 e por último em 2017.05.03 com e referência C-634510.

Documentação enviada à ADSE por correio regfistado em 2017.02.07


Avaliação final do consumidor

2017-06-08
Sim
Resolvido?
5
Recomenda? (entre 0 e 10)

Respostas

em 2017-06-08 09:42 Relativamente à sua exposição, se informa que efetivamente houve um lapso na taxa de câmbio na avaliação do pedido de reembolso estando o mesmo já resolvido.

Lamentamos o sucedido, e agradecemos os contatos efetuados, para a resolução da situação.

Com os melhores cumprimentos
A Diretora de Serviços de Informação e Relações Públicas
Alexandra Nobre

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