Serviços de Saúde

Hospital da Luz - Cobrança abusiva


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Dia 18/07/2017 tive uma consulta em medicina dentaria no Hospital da Luz Arrabida, que durou apenas 5 minutos que foi o tempo do médico pedir um RaioX e quando viu o exame dizer que teria de tirar o dente do siso com uma colega especialista nestas situações. No mesmo dia, de tarde tive a outra consulta que demorou o mesmo tempo, mas desta vez fui fazer um Tac. Efetivamente, agendaram a extração do siso para a semana seguinte. Na receção, visto ter protocolo com AdvanceCare, não foi possível a faturação desta segunda consulta da mesma especialidade, pelo que paguei o exame e fiquei tranquila de estar tudo regularizado. Qual não é o meu espanto que esta semana tento fazer o levantamento dum ECG e não me entregam o exame porque alegadamente tenho um alerta de pagamento em atraso. Se o hospital tem os meus contatos deviam ter-me contatado a explicar que afinal teria de pagar os 5 minutos de consulta com a 2ª médica que fez exatamente o mesmo que o 1º médico... NADA!

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