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Continente - Pacote de sumo


Em tratamento
16679118

Habitualmente, consumia o nectar de pêra da compal. Há cerca de 6 meses comecei o consumir o vosso nectar de pêra.
Ultimamente é difícil a abertura da embalagem e quando abre sai todo o bocal da própria, conforme a imagem em anexo enviada.
Ainda tenho cerca de 20 embalagens por abrir, queria resolução para isso.


Esta reclamação tem um anexo privado

Respostas

Continente em 2018-02-14 12:05 Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Continente em 2018-03-06 09:40 Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #00027550 / N. #16679118 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao Cliente Continente

Comentários


Melissa Meirelles

Entao mas se o sumo é da compal porque raio está a reclamar no continente?




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