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worten - Sem resposta de uma reclamação


Resolvida
16701218

Bom dia, no passado dia 14 de Dezembro de 2017 apresentei uma reclamação com o nº 15138117 e até hoje nao recebi qualquer tipo de resposta por parte da worten. Considero isto uma falta de respeito por parte da entidade em questão perante o cliente.
Sem mais nada a referir,

Nuno Joao

Respostas

Worten em 2018-02-13 13:48 Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Tiago Silva

N/Refª 1048/877
Worten em 2018-02-13 13:49 Caro Cliente
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos desta forma encerrar o processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Tiago Silva

N/Refª 1048/877

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